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提升应急能力 提高服务质量

2020-2-12 15:15| 编辑: 王侠 | 查看: 12001| 评论: 0|原作者: 程锦

  
  
  为全力做好疫情防控工作,邮储银行太和华源支行把疫情防控提升为当前最紧急、最重要的工作任务。全面贯彻县行疫情防控工作要求,全力保障营业网点口罩、消毒液、红外电子温度计、医用酒精等必需品供应充足。网点营业前,员工进行体温测量,进行网点全面消毒;营业中,网点人员每隔两小时对网点柜台、自动设备服务区等再次进行清洁消毒,为客户提供放心的服务环境。同时向广大客户宣传推荐通过我行手机银行、客户服务热线、微信公众号等线上渠道办理业务,保证智能柜员机、ATM等自助设备备付金充足,确保为客户提供全天候金融服务。针对需要现场办理业务的客户,大堂经理第一时间提醒客户佩戴口罩、体温测量,了解业务需求,尽快为客户办理业务,最大程度避免疫情的传播。
  
  邮储银行华源支行将强化风险意识,主动担当主动作为,不折不扣、全力以赴抓好各项防控工作落实,为打赢疫情防控阻击战提供高质量的金融服务。

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