目前正值全国齐心抗击疫情的关键时期，为响应国家号召，在保护客户权益的同时，颍上县支行营业部在疫情时期积极落实上级行工作部署。

　　

　　一是减少人工柜台设置，将客户合理分流到自助渠道。正值防疫攻坚时刻，来银行的客户明显大量减少，在做好基本金融服务的前提下，保障网点自助设备系统的正常运行，鼓励客户减少柜面业务办理，减少人员接触，严控疫情蔓延风险。

　　

　　二是大力倡导电子渠道办理业务。引导客户充分运用线上服务渠道，发挥我行手机银行7×24小时贴心服务优势，让客户足不出门即可实现各类基础金融服务的便捷办理，避免人员聚集及排队，降低交叉感染风险。

　　

　　三是做好网点现金的消毒处理。根据《安徽省银行业现金业务防疫操作指南》要求，颍上县支行营业部积极落实现金作业疫情防控注意“五部位”，在疫情期间网点收到的现金，每日统一上缴金库进行清分紫外线灯光消毒处理，七天后方可对外支付。

　　

　　在疫情防控的关键时期，邮储银行颍上县支行营业部将以高度的责任感和使命感，多措并举用最优质、最安心的金融服务为抗击疫情贡献力量。