昨日,记者从百川能源阜阳国祯燃气有限公司获悉,阜城除部分小区因疫情防控需要无法进入外,其他小区的燃气业务均已正常开展。 目前,百川能源阜阳国祯燃气的用户缴费方式及渠道主要有营业厅缴费和自助充值机缴费。工作人员提醒,这段时间用户尽量通过电子自助充值机线上缴纳燃气费,必要时可前往各区域营业厅进行缴费。“营业厅已做好定时消毒、保持通风、工作人员佩戴口罩等各项防疫工作,用户戴好口罩可放心前往。” 此外,已更换物联网表用户或普表用户,还可通过“阜阳国祯燃气有限公司”微信公众号直接网上充值缴费,IC卡表用户优先使用充值宝(仅支持居民户、可在营业厅购买)进行网上缴费。 疫情期间,百川能源阜阳国祯燃气有限公司暂停了入户安检等工作。如今,除了部分小区因疫情防控需要无法进入外,其他小区的燃气抄表、入户维修、安检工作均已恢复正常。 “工作人员需要入户服务的,我们要求其入户前进行消毒,服务全程佩戴口罩。”公司相关工作人员介绍,如遇紧急情况,用户可拨打24小时服务热线0558-2197777。 |
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