日前，市数据资源局发布了《关于恢复阜阳市民中心窗口线下服务的通告》，3月23日起，市民中心窗口线下服务正式恢复。

　　

　　根据《通告》，自3月23日起，市民中心窗口开展线下服务，工作时间为周一至周五上午9:00-12:00及下午13:30-17:00。实行“先预约、再办事”服务模式，市民需提前1天通过“皖事通”APP上的“预约办事”功能进行预约（咨询服务电话：0558-2198090），预约成功后方可到现场办理。3月22日开始，市民可在每周日、一、二、三、四（00:00-24:00）在网上提前预约，预约时间过期失效，如取消预约，需提前半天以上时间取消。

　　

　　据了解，市民中心大厅保留南门出入口，办事人员车辆如果停在地下车库，可以通过地下车库A区东侧扶梯出入；市民进入市民中心大厅需持本人有效身份证原件和“皖事通”APP预约信息，测量体温正常后进入大厅，所有人员进出大厅均须扫描“安康码”；未规范佩戴口罩，或体温检测异常，或有发热、咳嗽等症状者，或持红色、黄色“安康码”者，不得进入大厅；办事人员须有序进出，排队或等候时保持1米以上距离，若遇人流密集情况，现场工作人员将进行分流控制。为提高办事效率，建议先咨询、后办理，一次性提交所需完整材料；业务办理完毕后迅速离开，不得逗留聚集。