“邻居家的中央空调排水积在空调板，导致我们紧邻的4户居民家中墙面出现不同程度渗水。”近日，阜城祥源·祥瑞府20号楼小区业主张先生向本报热线2256110反映，渗水最早发生在去年11月，但经过两轮维修效果甚微。

　　

　　3月29日上午，记者联系相关业主、物业、承建商后，他们进行了协商，空调业主王女士负责购买空调托盘，承建商负责二次移机及防水费用，物业负责沟通跟进。昨日，记者再次联系张先生，他表示已经按照方案开始实施。

　　

　　新房墙面渗水

　　3月28日下午，记者和张先生一起来到他家。记者看到，张先生家紧邻西户的一间次卧，墙面上还有防水材料的印记。

　　

　　“大概是去年11月，发现次卧飘窗有渗水情况。”张先生说，发现问题后，他及时向祥源物业祥瑞府物业服务中心主管进行了反映。

　　

　　物业查看后，发现是因隔壁业主王女士家装的中央空调水无法及时排入地漏，积在空调板上，导致飘窗墙面渗水。经过协商，王女士在下层空调板上做了防水，又将空调外机从上层空调板移至下层。

　　

　　然而，今年2月，张先生在装修过程中却发现，次卧墙面又出现了渗水情况，装修因此停工。

　　

　　“这次不仅我家渗水，王女士家和楼下两户也出现不同程度的渗水。”张先生说，无奈之下他再次找到物业。物业联系施工方重新做了防水，但他感觉效果甚微。

　　

　　自费移机后渗水更严重

　　

　　对此，张先生的邻居王女士也是一肚子苦水，她向记者介绍了事情的来龙去脉。

　　

　　“上次说移机可以解决这个问题，我们自己掏了1800多元找安装工人移的。”王女士说，结果，防水做了，外机也移好了，但这个问题还是没解决。不仅如此，现在她家东边卧室和楼下两户邻居家也出现了渗水现象。

　　

　　记者在王女士家东卧室看到，靠近飘窗的位置，有部分墙皮脱落、发霉。

　　

　　王女士认为，现在要求在空调下方加装托盘，她愿意买，但再次将空调外机移至上层空调板的费用，她不愿意出。“我上次已经掏过移机费用了，而且我购买的也是大品牌正规厂家产品。”王女士说，空调板排水不畅，也不能断定就是空调的原因。

　　

　　各方达成一致整改意见

　　

　　3月29日上午，记者再次来到小区物业服务中心，物业负责人张经理、杜主管，承建商祥源建设相关负责人王工及业主现场进行了协商。

　　

　　“在之前反映时，我们就对张先生家漏水的部分做了两层防水。”王工说，此外，因楼层较高，他们还请“蜘蛛人”对室外空调板周边做了防水。目前来看，应该不会再出现渗水情况。

　　

　　对于这一解决办法，业主并不太认可。“我们想把问题的根源解决，仅仅做了防水，以后可能还会出现这一问题。”业主张先生和王女士均表示，希望能将上层空调板进行防水处理，再加装空调托盘后将空调外机重新移至上层空调板。

　　

　　随后，记者和张经理、杜主任、王工等再次来到张先生和王女士家实地查看。经再次协调后，王工答应承担第二次移机及防水等费用。王女士也答应购买空调外机托盘，并预约安装师傅上门移机。维修事宜由物业人员负责联系双方，跟进解决。

　　

　　昨日，记者再次联系张先生，他表示已经按照协商意见开始实施。

　　

　　本报将对此继续关注。