“养老保险缴费相关信息从哪可以查询？”“在外地缴了企业职工‘五险一金’，老家的城乡居民养老保险还要缴吗？”……近日，阜城网友李先生等人通过民声呼应·阜阳市“有话请您说、有事我来办”平台咨询社保相关事宜。人社部门在接到相关咨询后，及时给予详细回复。

　　

　　网友小李在阜城某公司工作一年有余，公司为其缴纳了“五险”。“我每个月工资都扣一部分缴养老保险，但不知道具体缴存多少，想知道从哪里可以查询。”小李告诉记者，之前他通过媒体了解到，手机登录民声呼应·阜阳市“有话请您说、有事我来办”平台，便可从网上查询，于是，他抱着试一试的态度，登录平台咨询。

　　

　　市人社部门工作人员介绍，企业职工基本养老保险可以通过线上、线下两种途径进行查询。线上可通过皖事通APP、支付宝APP、掌上12333APP及全国人社政务服务平台等渠道查询。以支付宝为例，用户手机定位阜阳后，点击市民中心——办事大厅——社保（社保查询）——社保参保证明，选择参保地区及查询险种即可查询；线下可携带本人有效身份证件至就近的政务服务中心社会保险经办窗口或社银合作网点进行查询。

　　

　　“回复很详细，连操作步骤都解答清楚了，太贴心了！”小李对平台和市人社部门的高效处置点赞。

　　

　　2月20日，网友王先生也通过平台咨询了一些社保相关问题。王先生是颍上县人，常年在外务工。“我所在的公司，为员工在当地缴纳了‘五险一金’，我自己也在老家缴了两年的城乡居民养老保险，请问这种情况是否需要两种都缴纳？”

　　

　　当天，颍上县人力资源和社会保障局工作人员就对王先生的问题进行回复。对于重复参加城乡居民养老保险与城镇职工养老保险人员，可申请暂停城乡居民养老保险缴费，也可按照《城乡养老保险制度衔接暂行办法》，待符合条件后办理养老保险转移接续。具体规定为：参加城镇职工养老保险和城乡居民养老保险人员，达到法定退休年龄或缴费年限满15年（含延长缴费至15年）的，可以申请从城乡居民养老保险转入城镇职工养老保险，按照城镇职工养老保险办法计发相应待遇；缴费年限不足15年的，可以申请转入城乡居民养老保险，待达到领取条件时，按照城乡居民养老保险办法计发相应待遇。王先生可根据自身情况选择，待符合退休条件时转移接续。