“五一”假期到来，阜阳市民中心一楼的公安出入境受理窗口前格外热闹，前来办证的群众络绎不绝。“几分钟就办好了港澳通行证签注，真是太便捷了。”准备“五一”假期去港澳旅游的马女士忍不住夸赞。

　　

　　为了应对签注小高峰，市公安局出入境管理支队优化硬件设施，提前完成自助签注一体机升级，实现自助签注，提高了办证效率，节省了邮寄成本。当天上午，自助签注一体机就为50多名群众完成签注。

　　

　　同时，市公安局出入境管理支队在窗口设置学雷锋志愿服务站，为有需求的群众提供全流程“一对一”“保姆式”陪同及辅助服务。

　　

　　前不久，颍州区一企业聘请的外籍专家前来办理出入境业务，因语言交流不畅，办理业务有一定的难度。为此，市公安局出入境管理支队联系市政务服务管理局，邀请擅长外语的志愿者解读办事指南，助力外籍专家顺利办证。

　　

　　这只是阜阳公安落实“一线+闭环”工作法，以“主动上前一步”模式创建公安“阜”务新品牌的一个缩影。今年以来，全市公安机关将工作前置，变被动等案为主动出击，有力有效促进政务服务提质增效。

　　

　　近日，阜阳市卫泉保安服务有限公司迎来一群特殊的“考官”，他们是市公安局颍泉分局的民警。为让保安从业单位和保安员“少跑路”，市公安局颍泉分局上前一步、主动作为，将保安证报名、考试业务延伸至辖区企业。“公安机关送考上门，让我们切实感受到他们为企业服务的真情实意。”阜阳市卫泉保安服务有限公司负责人说。

　　

　　市公安局有关负责人表示，在“主动上前一步”工作思想指导下，公安机关与企业对等交流，真正让公安“干的事”精准对接企业“盼的事”。截至目前，全市推动建立“为企服务警务室”9个、组建警企微信群19个、召开警企恳谈会60场，联动市营商办协调解决涉企风险隐患293处、企业求助事项426件。

　　

　　此外，延伸拓展公安为民为企为项目20项措施和服务企业助力高质量发展30项措施，先后设置36个涉企服务专窗、6个新能源汽车业务专窗，实现32项涉企高频事项“一窗通办”，受到企业好评。

　　

　　“在新形势新环境下，‘主动上前一步’模式要求公安战线人员工作中变被动为主动，努力为企业发展营造安全稳定的社会环境、公平公正的法治环境、高效便捷的服务环境，为全市经济社会高质量发展保驾护航。”市公安局有关负责人说。