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近日,在颍上县管仲生活小区、超市商店、营业大厅门前等人流较多的地方均能看到身带“金牌服务迎奥运”标语的供电人员,原来是颍上供电公司客服中心开展的供电服务问卷调查活动。
此次“供电服务问卷调查”活动的开展,深受众多用电客户的关注,纷纷主动填写调查问卷,并表示对日趋提升的供电服务水平十分满意。据悉问卷内容涵盖了用电安全、电费缴纳、电压质量、供电可靠性、抢修人员响应速度、电能计量、满意度等方面,有利于及时征集到的用户意见和建议,真实了解掌握用户关心的用电问题,不断改进服务手段,提升服务质量水平,更好的服务好社会用电客户,以良好的服务氛围迎接奥运盛会的到来。
活动开展到7月9日,有830余位用电客户填写了调查问卷。
(颍上 陈涛 李灿)
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