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阜阳:修复损毁井盖 用时不到6小时

2018-1-31 08:46| 发布者: 沈辉| 查看: 51892| 评论: 0|原作者: 记者 杨治好 通讯员 赵海民 邓玉洁|来自: 颍州晚报

摘要:   记者近日从市城管指挥中心获悉,阜阳市数字化城市管理平台自2017年12月1日正式运行以来,已立案18619件,结案14919件,其中首月共立案11961件,应结案数11031件,结案数9317件,结案率84.46%。也就是说,近两个 ...


  记者近日从市城管指挥中心获悉,阜阳市数字化城市管理平台自2017年12月1日正式运行以来,已立案18619件,结案14919件,其中首月共立案11961件,应结案数11031件,结案数9317件,结案率84.46%。也就是说,近两个月,数字化城市管理平台就解决了近15000件城市管理中的“大事小情”。
  
  90多位信息采集员“潜伏”在阜城各处
  
  近日早晨7时35分,市数字化城市管理平台信息采集员刘先生发现,东城墙路与人民中路交叉口北侧有一处窨井盖损毁。他立即用手中的“城管通”拍下图片,随后轻点屏幕上报。
  
  很快,市数字化城市管理平台就收到了信息,并转派给颍州区数字化城市管理平台,逐级将任务指派给责任单位——颍州区住房城乡委员会。从发现损毁的井盖到修复完成,用了不到6个小时的时间。“以前丢了井盖,几天修不好,现在是限时办结。”这名信息员表示,看到市民身边的一件件麻烦事被解决,别提心里多高兴了。
  
  目前,90多位信息采集员遍布阜城,经过事部件确权,由信息采集人员对87类事件和115类部件进行采集上报,无论是井盖丢失、公交站台损坏、消防栓漏水,还是车辆乱停乱放、道路设置损毁等,都逃不过他们的眼睛。
  
  市城管指挥中心主任曹庆贤介绍,数字化城市管理平台确保了城市管理问题第一时间发现,第一时间反馈,第一时间解决。举个最简单的例子,路灯、井盖,这是城市中必不可少的要素。但它们难免会有损坏的时候。以前就曾发生过路灯坏了,市民们不知道向谁反映,也曾有井盖丢失数日没有人维修的问题。平台将建委、民政、市政处、交通部门等40多家单位纳入数字化城管系统。一旦信息采集员发现或者市民举报城市管理问题,后台就能收到信息,并定位该问题所在位置,然后层层转办,交由相关的维护单位进行限时办理。
  
  共享天网工程500多个摄像头资源
  
  阜阳市数字化城市管理平台自2016年7月15日试运行。2017年11月28日,平台通过省住建厅组织的专家组验收,并于12月1日正式运行。
  
  目前,市数字化城市管理平台实施“一级监督,两级指挥”管理模式,网络覆盖东起阜城向阳路,西至南京路,南起三清路,北至颍东路,责任网格43个,合计约90平方公里。其中部件数据普查面积约为35平方公里,划分2873个万米单元网格,普查排水供水井盖、公交站台、护栏等部件19万余个。
  
  与此同时,市数字化城市管理平台共享全市天网工程500多个视频摄像头资源,及时掌握大街小巷的城市管理问题的动态情况,实现了城市管理的可视化。
  
  “目前,我市开通12319城市管理服务热线两部,对市民反馈的问题实时跟踪,做到件件有回音。”曹庆贤表示,市民通过12319热线反映的问题,符合立案标准的第一时间立案,第一时间派遣至相关处置单位。12319城市管理服务热线及时跟踪问题处置情况,问题处置后及时进行回访。通过12319城市管理服务热线,可以及时联系群众,督促处置单位,提高问题办结效率。

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