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不公平合同格式条款,查你没商量!

2019-3-15 08:45| 发布者: 堇色 | 查看: 25155| 评论: 0|原作者: 曹亚伟 通讯员 李波|来自: 颍州晚报

摘要:   “商品售出概不退换”、“本店拥有最终解释权”……生活中,类似的合同格式条款时有出现,侵害了消费者权益。目前,我市市场监管部门正在开展专项整治行动,严打此类违法行为。    近日,太和县关集市场监督 ...
  “商品售出概不退换”、“本店拥有最终解释权”……生活中,类似的合同格式条款时有出现,侵害了消费者权益。目前,我市市场监管部门正在开展专项整治行动,严打此类违法行为。
  
  近日,太和县关集市场监督管理所发现一家经营户正在举办促销活动,店堂内张贴的告示上有“商品售出概不退换”、“本店对该告示拥有最终解释权”等语句。
  
  执法人员认为,商家单方面制定的这种合同格式条款,一方面免除了自己对商品应当承担的质量等保证责任,另一方面也排除了消费者依法变更或解除合同的权利及解释格式条款的权利,侵犯了消费者的合法权益。
  
  依据相关规定,太和县关集市场监督管理所责令当事人改正违法行为,并对其罚款3000元。
  
  “合同格式条款在生活中较为常见,但是,很多时候消费者无法规避,打掉牙只能往肚子里咽。”为打击这种违法行为,我市市场监管部门集中开展专项整治行动。
  
  按照部署,各地市场监管部门将对房地产业、汽车买卖、旅游业等重点整治行业、领域的各类市场主体开展摸底检查,收集合同格式条款,部署安排企业自查自纠,自行整改。
  
  对行政指导无效、逾期仍不整改或整改不到位的,要依法查处,及时公开公布和点评一批典型不公平合同格式条款,公开曝光一批典型合同违法案件。
  
  同时,对往年整治工作中已经规范过的公用事业、电信业、银行业等重点行业领域,有针对性地组织开展执法检查“回头看”,督促经营者整改到位。
  
  针对电商发展的趋势,各地还将突出对网络交易、电商平台中房地产业、汽车买卖、旅游类等重点行业、领域中利用合同格式条款侵害消费者权益的违法行为进行整治,线上线下整治并重,不留死角。

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