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汽车营销人才市场需求大

2019-7-19 09:24| 发布者: 我爱斑斑 | 查看: 75661| 评论: 0|原作者: 记者 杨静文 实习生 张文静 通讯员 陈晓东|来自: 阜阳日报

摘要:    “汽车行业马上就要实施国家第六阶段机动车排放标准,你这辆车还是‘国五标’,我们为什么要买它?”在“阜创汇”职业技能竞赛汽车营销技能组,考官现场设定了这样一个刁钻的问题场景。参赛选手乔肖妹沉着冷静 ...
 
  “汽车行业马上就要实施国家第六阶段机动车排放标准,你这辆车还是‘国五标’,我们为什么要买它?”在“阜创汇”职业技能竞赛汽车营销技能组,考官现场设定了这样一个刁钻的问题场景。参赛选手乔肖妹沉着冷静,继续面带微笑回答模拟购买场景中“顾客”提出的问题。
  
  “今天是‘国五标’实施的最后一天,您今天购买,我们现在还能为您上牌,而且就是因为这种情况,我们店才打出了最低折扣,所以您今天购买是最划算的。”乔肖妹巧妙化解了“顾客”提出的尴尬难题,最终她在比赛中获得了二等奖。
  
  其实,这已经不是乔肖妹第一次参加职业技能大赛,作为汽车营销这一新兴行业的“尖兵”,她如今在阜阳技师学院任职,自己所带的学生,此次也在技能大赛中名列前茅。
  
  “我2016年从天津职业技术师范大学毕业后,就直接来到阜阳工作。”乔肖妹告诉记者,她大学学的是汽车服务工程专业,毕业后不久就来到阜阳技师学院汽车营销专业担任教师,在她眼中,这个新兴的专业大有可为。
  
  “我们专业要学习的内容,包括汽车保险、理赔,汽车配件及原理,销售、售后服务、维修接待等等,基本上学生毕业后,就是个‘汽车通’。”乔肖妹说,汽车营销专业在大城市已经成为热门专业,但在阜阳才刚刚起步。
  
  虽然刚起步,专业的发展前景却不可限量。目前,阜阳技师学院汽车营销专业有2个班级,每个班有40人左右。第一批毕业生已经进入市场,处于供不应求状态。“近几年阜阳机动车保有量迅速增加,而这个行业服务人员的数量却跟不上实际需求,尤其是现在,随着越来越多家庭拥有私家车,大家对于汽车服务质量的要求也越来越高。”乔肖妹说,以前只要是有点营销能力的人员,就能把车卖出去。可在网络资讯发达的时代,顾客对于销售服务人员的要求也提升了,如果你不懂车、不懂服务,就会在竞争中落败。
  
  乔肖妹说,为了做好自己本职教学工作,她每天都要阅读大量的汽车方面的资料。不止是学生需要学习,她自己也得不断学习。“汽车产业技术日新月异,信息繁杂,随着城市文明程度的提升,各种针对机动车辆的规章制度也层出不穷,我们这个行业,最重要的是与时俱进,掌握最新的知识和资讯,才能给顾客提供优质的服务。”乔肖妹说,她的课堂,教授固有知识不是重点,重要的是通过和学生进行头脑风暴、思维碰撞,共同进步。“作为服务行业,除了掌握专业知识以外,最重要的就是学会和人沟通。我们在课堂上最常做的事就是设定各种各样的场景,让学生在实际问题和状况中,自己找到最优的解决方案。”乔肖妹说。
  
  她对教学的投入和认真不仅成就了自己,也培养了学生。她的学生付田雨,刚成年,今年第一次参加成人组的技能竞赛就获得了三等奖的好成绩,如今已经作为优秀毕业生,留在学校的创业基地工作。“和汽修、汽车美容等一些老牌专业不同,我们的专业很新,乔老师虽然年轻,却很有热情和耐心,她带着我们一起学习、钻研专业知识,只要有什么新的行业资讯,她总会第一时间学习并教给我们。除了专业,她还常教育我们在工作中要端正态度、学会倾听。”付田雨说,因为乔老师的教导,让她更加深入地理解了自己的专业,也学会了许多应对顾客问题的方式。
  
  “作为职业技术学院,我们传授给学生的不止是知识,更是实践技能,下学期我们会和中源汽贸4S店合作开班,让学生可以直接进入4S店实践学习,给他们提供对口就业的机会,签订就业意向的学生还会进入4S店的核心岗位工作;店里的技能人员,也会来学校给学生教授专业知识。”乔肖妹说,她和同事都希望通过自己的努力,能让汽车营销专业被更多对汽车行业有兴趣的孩子了解,也为他们提供更多更好的就业机会,真正让他们学有所用。

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