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样品光鲜亮丽 上墙后暗淡无光

2019-10-17 10:18| 发布者: 堇色 | 查看: 6145| 评论: 0|原作者: 记者 梅飞 通讯员 郑刚|来自: 颍州晚报

摘要:   厨房装修买瓷砖,贴上墙后发现,瓷砖没有销售店内的样品亮堂,顾客怀疑产品质量有问题。    经阜南县市场监管局执法人员现场调查才弄清原因,原来是瓷砖上的保护膜,“糊”住消费者的眼睛。    今年国庆 ...
  厨房装修买瓷砖,贴上墙后发现,瓷砖没有销售店内的样品亮堂,顾客怀疑产品质量有问题。
  
  经阜南县市场监管局执法人员现场调查才弄清原因,原来是瓷砖上的保护膜,“糊”住消费者的眼睛。
  
  今年国庆节前夕,小张装修厨房,在县城一家瓷砖销售店购买贴墙用的瓷砖。看到店内样品展示的一种瓷砖平滑光亮,他很满意地选定了这种。
  
  店老板记录瓷砖型号、数量,谈妥价格后给小张开了张单子,说免费送货上门,货到付款。
  
  几天后,小张顺利接收瓷砖,付清了货款。装修师傅干活也很麻利,很快将瓷砖贴上了墙面。
  
  待小张前去检查装修效果时,却发现整个厨房显得很沉闷。“样品光鲜亮丽,怎么铺上墙后暗淡很多?”小张觉得瓷砖店发错了货,于是打电话向店主说明情况。
  
  但店主执意说货没发错,只是瓷砖上有一层保护膜影响了效果。小张左看右看,都没看出瓷砖上有膜,他觉得店主有意欺骗自己,于是拨打12315投诉。
  
  10月16日,接到投诉后,阜南县市场监督管理局工作人员来到施工现场查看,发现小张反映属实,决定找店主一问究竟。
  
  说明来意后,工作人员将小张购买的瓷砖和店中样品放在一起对比,果然一明一暗。
  
  对此,店主解释称,样品瓷砖与小张购买的瓷砖是一样的。为了防止运输或装卸产生划痕,这种瓷砖在出厂时覆盖一层保护膜。这种膜很薄,不仔细看肉眼根本看不到,所以产生亮度的暗淡差异,施工后用清洁剂擦拭一遍就可以把膜清除掉。
  
  说完,店主用毛巾演示一遍,小张手中的瓷砖果然亮堂起来。

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