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购票便利更舒心

2019-12-1 09:01| 发布者: 堇色 | 查看: 18501| 评论: 0|原作者: 记者 张凯培 通讯员 张梦辰|来自: 阜阳日报

摘要:   好消息传来。12月1日,商合杭高铁合肥以北段和郑阜高铁将正式开通。自12月1日零时起至12月29日24时止,铁路部门将开行经商合杭高铁合肥以北段动车组列车22对。其中,6.5对经郑阜高铁,方便沿线群众出行。初期, ...
  好消息传来。12月1日,商合杭高铁合肥以北段和郑阜高铁将正式开通。自12月1日零时起至12月29日24时止,铁路部门将开行经商合杭高铁合肥以北段动车组列车22对。其中,6.5对经郑阜高铁,方便沿线群众出行。初期,这两条高铁列车运行时速为300公里。今后,市民从家门口能乘坐高铁前往合肥、南京、苏州、上海、杭州、宁波等城市,旅途时间较原普速列车压缩一半以上。12月30日,全国铁路将调整列车运行图。实行新图后,商合杭高铁合肥以北段将安排开行动车组列车73对;郑阜高铁将安排开行动车组列车24.5对。阜阳到上海的时间将缩短到4个小时左右,到合肥的时间缩短到1个小时左右。
  
  推行电子客票
  
  记者从阜阳火车站了解到,新开通的郑阜、商合杭(北段)将实施电子客票。也就是说,12月1日起,市民从阜阳境内5座高铁站乘车,均可凭购票时使用的有效身份证件原件进站乘车。
  
  铁路部门有关负责人介绍说,作为未来票务领域的发展趋势,电子客票是提升铁路智能化水平的重要途径,与旅客出行体验密切相关。乘车时,旅客持购票时所用有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车;在发生旅客列车大面积晚点、停运等特殊情况下,如旅客未使用现金购票且未取出报销凭证,无论哪个渠道购买的车票,都可以在互联网自助办理退票或改签,方便旅客的同时,也能有效减轻车站窗口压力。
  
  铁路部门相关负责人表示,由于没有纸质车票,丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题将得到有效解决。同时,实施电子客票还具有提高售票组织和乘降组织效率、降低设备故障率等优点。
  
  “不仅是阜阳境内5座高铁站,长三角铁路所有高铁线路和160个动车组停靠车站也全部实现电子客票常态化应用,这将为2020年铁路春运组织工作打下坚实基础。”铁路部门有关负责人介绍说。
  
  四种购票方式
  
  商合杭合肥以北段、郑阜高铁开通后,市民可通过高铁通达商丘、郑州、合肥等城市,并通过上述城市通达上海、温州等城市。由于每年12月20日至次年1月10日,列车运行图会重新进行一次编排,待明年1月份后,从阜阳出发或将有望直达深圳、北京等城市。
  
  记者从铁路部门了解到,为方便旅客出行,车站实施铁路电子客票业务,旅客可通过12306.cn网站 (含铁路12306手机APP)、车站售票窗口、自助售票机和铁路客票销售代理点四种方式购买铁路电子客票。
  
  车站售取票同样便捷。记者了解到,在阜阳西站,两个售票厅分别位于进站集散厅的一南一北两个位置,北部售票厅为开放式售票厅,并设有2个进站闸机,可供旅客直接验证进站;在太和东站,共有人工售票窗口6个、自助售取票机7台;在界首南站,设有人工售票窗口5个、自助售取票机11台。

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