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【工行温度】工行阜阳颍泉支行营业室特事特办为客户上门服务 ...

2020-1-20 15:20| 发布者: 小海 | 查看: 5885| 评论: 0

摘要: 1月10日下午,工行阜阳分行某客户拿着其父亲的存折来颍泉支行营业室办理取款业务,因账户未实名无法支取。经了解该客户其父亲为我市某厂代发工资客户,由于重病住院,不能来银行办理业务。在了解情况后,工行阜阳颍 ...

    1月10下午工行阜阳分行某客户拿着其父亲的存折泉支行营业室办理取款业务,因账户未实名无法支取。经了解该客户其父亲为我市某厂代发工资客户,由于重病住院,不能来银行办理业务在了解情况后,工行阜阳泉支行营业室网点负责人按照特事特办流程与客户约定时间于1月13日同客户经理去医院为老人特事特办,完成现场核实流程,客户顺利办理了取款业务,客户对行贴心专业且高效的服务非常感动,连声致谢,并表示其全家的存款在营业室办理。
    做客户身边的银行,可信赖的银行。颍泉支行营业室始终坚持“以客户为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,用优质的服务让赢得客户。

工行颍泉支行营业室 饶大卫

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