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新型冠状病毒肺炎疫情防控形势严峻，邮储银行颍上县谢桥支行严格落实地方政府和上级行疫情防控工作的要求，积极安排部署，支行同舟共济，众志成城抓防控，坚决打赢防疫阻击战。 作为农村支行支行长，曹琳表示，农村客户防护意识相对薄弱，对线上金融服务了解不多，和员工一起做好网点环境卫生安全，向客户宣传防疫知识及提供金融服务是我的职责所在。曹琳始终把保护客户和员工身体健康放在第一位，利用“LED”流动字幕和大堂播放音频宣传科学预防知识，统一购置口罩、消毒液、洗手液、红外线体温检测仪等防护物品，提醒并引导客户和员工做好防护准备。 面对疫情，曹琳春节期间一直坚守在岗位，每天早早来到网点，和员工一起做好网点消毒等防疫工作，每间隔一小时对柜台、自助设备等设施进行清洁消毒，做到网点消毒无死角，确保自助机具安全运行。对于上门办理业务的客户，引导其佩戴口罩并宣传防疫知识，在做好营业网点服务的同时，引导员工强化手机银行、网上银行等线上业务办理渠道的服务及宣传，积极协助客户优先采用电子渠道办理业务，让客户能够足不出户安心办理业务，保障客户的金融服务需求。 “报告，今天谢桥支行全体员工正常。”曹琳正在向颍上县支行疫情防控领导小组进行报告，看着疫情防控登记簿上记录的每位员工体温都显示正常，心里轻轻地舒了一口气。 疫情当前，有许多普通却不平凡、可敬更加可爱邮储人积极投身于抗疫工作中。 |
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