连日来,新型冠状病毒肺炎疫情防控形势严峻,疫情就是命令,防控就是责任。颍上县支行营业部员工始终当好疫情防控阻击战的“逆行者”,为这场没有硝烟的战争中坚守岗位。 客户谢女士的女儿张某由于家里特殊情况急需资金结算,而此时因疫情影响原办理行暂时停业,客户谢女士看到邮储银行在正常营业,便让她女儿张某询问大堂经理是否有办法?得知情况后大堂经理积极引导其开通我行银行卡及电子银行业务,为其迅速解决问题并引导张某学会操作,以后在家就可以线上办理,当张某成功转出5万元时,她开心的笑着问我们:“现在这个时候,你们怎么不停业?”网点工作人员告诉张某:“我们首先在确保自身健康安全的同时,也要为广大客户解决基本金融需求。”张某又找到了网点支行长,对坚守岗位的员工表示感谢,看到张某肯定的笑容,颍上县支行营业部员工明白了坚守岗位、担当社会责任的意义。 疫情就是命令,网点就是战场。全民抗击新型冠状病毒肺炎,就是一场看不见硝烟的战争。在这场战争中,有一群,你看不见的银行人。每一个坚守岗位的人,都以自己的方式,参与着阻击疫情的战斗。 |
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