2月8日，市医疗保障局公布我市各地服务咨询电话，市民咨询医保报销问题可以拨打。

　　

　　其中，阜阳市医保局：0558-2296122、2296125；颍州区医保局：0558-2197179、2179053；颍泉区医保局：0558-2255031、2629520；颍东区医保局：0558-2321005、2320130；颍上县医保局：0558-4450080、4429097；太和县医保局：0558-8669972、8669980；临泉县医保局：0558-6537309、5396203；阜南县医保局：0558-6722076、6710247；界首市医保局：0558-4892000。

　　

　　据了解，随着疫情的发展，医保部门积极响应上级部署，坚持“救治为先”，明确将疑似患者同步纳入救治保障范围，及时向本市定点医疗机构预拨专项救治款，实时精准进行新增项目编码维护，打消患者就医顾虑，减轻医院垫付压力。

　　

　　此外，市医疗保障局积极推行“不见面”办理方式，倡导“网上办”“电话办”“邮寄办”；本着方便群众办事的宗旨，先后两次发布通知，优化办事流程，简化工作环节，规定异地就医可通过网络、微信、电话备案；开辟收治新冠肺炎患者的医疗机构资金预拨、结算等“绿色通道”，按照特事特办、急事急办的原则优先处理；合理增加单次处方用药量，减少病人到医疗机构就诊配药次数，对高血压、糖尿病等慢性病患者，将处方用药量放宽至3个月，保障参保患者长期用药需求；对因受疫情影响无法按时缴纳基本医疗保险费的，延长缴纳时限，允许疫情结束后补办补缴，不影响参保人员享受待遇。