当前,正处于抗击疫情的关键时期,邮储银行谢桥支行在上级行的安排部署下,认真落实各项抗疫举措,优化特殊时期普惠金融工作,以高度的使命担当疫情使命责任。 首先,确保网点员工统一思想,调整心态,积极应对疫情。在认真学习上级行发放的疫情防控手册的基础上,要求全员行为上务必做到科学防护,思想上认识到疫情防控的重要性,不造谣、不传谣,积极传播正能量。 其次做好疫情期间的网点宣传与防护工作。在网点醒目位置张贴温馨提示,室外循环播放疫情防控音频,室内电视播放疫情最新信息,同时倡导客户积极使用网上银行、手机银行等线上渠道办理业务。每天对网点进行全面消毒,严格业务办理流程,提高业务处理效率,让客户来了就办,办了就走,缩短客户在网点的等待时间。 再次根据网点客户流量合理安排网点当班人员轮换,做好自助设备的维护与消毒,提高自助设备的使用率。为保障疫情防特殊时期客户金融服务需求,邮储银行谢桥支行坚持营业,根据客流量灵活增减台席,保障客户的金融需求。 在做好疫情防控工作的同时,邮储银行始终不忘防疫工作与金融工作相结合。在邮储银行省分行的组织下,制定了全行员工业务能力提升的培训计划,利用腾讯会议、微信等网络平台组织员工进行业务学习,提升员工业务能力,为疫情过后的业务发展奠定基础。 疫情就是命令,防控就是责任,邮储银行勇于担当,毫不懈怠,抗疫我们始终在行动,相信寒冬即将过去,美好的春天正向我们走来。 |
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