“谢谢你们，这次多亏了你们。”说话的是货车司机张先生，这次他专门致电邮储银行阜阳市分行，向信贷客户经理表达了自己的感谢。

　　

　　“90后”张先生，拥有6年运输行业工作经历的“老司机”。2019年，在邮储银行阜阳市分行金融支持“双创”政策的精准扶持下，他通过一笔经营性车辆按揭贷款成功购置了属于自己的大货车，准备干出一番事业。然而疫情改变了他的创业计划，往年春节期间繁忙的订单没有了，对于处在创业初期的张先生来说，“没开张”就等于“没收入”。

　　

　　“半个月来我几乎没合眼，想到这个月贷款即将逾期，真不知道怎么办！”正当他焦头烂额的时候，邮储银行阜阳市分行送来的“及时雨”——贷款停息，让张先生终于舒了一口气。

　　

　　同样，家住阜阳颍东区的王大哥也因为邮储银行停息政策睡了一个好觉。他经营着一个反季节蔬菜种植家庭农场，受疫情影响，上千斤的大白菜运不出去。“邮储银行的服务及时、周到、实惠，我还想着怎么解释还款困难呢，客户经理就已经送来了政策。”3个月的停息极大缓解了资金周转压力，让他有更充裕的时间重新调整经营策略。

　　

　　在近日召开的疫情防控工作领导小组会议上，邮储银行阜阳市分行党委书记、行长廖革红强调，不仅要确保非常之时的普惠金融服务不断档、不走样，更要紧紧抓住商户备货、农户备耕、企业复工复产的资金需求，全力提升服务实体经济能力，与广大小微企业主和“双创”群体一起共克时艰、共渡难关。

　　

　　据了解，自疫情发生以来，邮储银阜阳市分行主动挑起国有大行的责任担当，不仅第一时间组成小微企业金融服务小分队，对接辖内医疗物资生产企业资金需求，助力企业打赢疫情防控阻击战，更将目光放在每个个体工商户身上，想创业者之所想，急创业者之所急。在该分行统一指挥和有效指导下，辖内各机构加班加点，第一时间梳理出了一批受疫情影响严重的“三农”、个体工商户，通过与贷款客户沟通，按照一户一策、因地制宜原则，分别给予减息、停息、续贷、展期等政策优惠，用个性化的温情金融服务驱散疫情的阴霾。目前，该分行已对辖内第一批25户小额贷款客户采取了停息措施，涉及餐饮、种养殖、交通运输、批发零售、教育培训等行业，贷款金额超过920万元，最长停息期达6个月。第二批15户客户停息措施也正在紧锣密鼓地推进，涉及贷款金额超过680万元。

　　

　　“金融机构不能只做锦上添花的事，作为皖北欠发达地区的普惠金融工作者，我们更应该坚持雪中送炭，用最及时最优质的金融服务，守护好每一个创业者的梦。”该分行主要负责人表示，邮储银行阜阳市分行将继续梳理辖内受困企业、客户名单，开辟绿色通道，提升信审效能，以“邮行速度”和“邮行担当”，守候每一个创业者迎来“希望之春”。