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疫情期间居民对物业满意度怎么样?

2020-3-25 09:07| 编辑: 刘黎 | 查看: 32140| 评论: 0|原作者: 记者 李一晴/文 戴文学/摄|来自: 颍州晚报

高速时代城保安为临时存放点快递消毒
      小区是疫情防控的一道极重要的防线。疫情防控期间,居民对小区物业的满意度怎么样?近日,颍州晚报记者开展了“疫情期间小区物业满意度”调查,累计10400名市民填写了网络调查问卷,总体表示很满意。
  
  在参与问卷调查的市民中,业主占66.63%,租户占28.2%。其中,在所在小区连续居住5年以上的占44.25%,连续居住1到5年的占44.11%,居住6个月到1年的占8.46%。在年龄分布上,18~30岁占比40.17%,30~45岁占比44.47%,45~55岁占比6.56%,55岁以上占比1.34%。
  
  参与问卷调查的市民表示,所在小区采取了封闭式管理、进出登记信息、收集居民行程、办理小区出入证、进出时测量体温等措施,约29%的参与问卷调查市民表示所在小区还设有快递、外卖存放点,实行无接触配送,提供代买菜上门服务等。
  
  在收集到的数据中,针对小区物业疫情防控措施,90.08%的参与问卷调查居民表示满意,其中“非常满意”的占62.71%,“比较满意”的占27.37%,认为“一般”的占7.86%。
  
  在有关小区物业疫情宣传调查中,99.18%的市民表示,小区物业第一时间向业主宣传普及防疫知识、设疫情举报电话、公布小区疑似及确诊数据、建立业主微信群或QQ群及时发布提示等。
  
  针对这一工作,89.22%的居民表示满意,其中“非常满意”的占63.66%,“比较满意”的占25.56%,认为管理措施“一般”的占8.56%。
  
  疫情期间消毒方面,多数受访居民表示所在小区物业采取了对楼道进行消毒、对电梯消毒。
  
  针对小区疫情公共消毒工作,89%的居民表示满意,其中“非常满意”的占63.35%,“比较满意”的占25.65%,认为管理措施“一般”的占8.59%。
  
  疫情考验,让优秀的物业成为市民买房时的重要考虑因素。

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