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【网络中国节·春节】春运第一天有啥不一样

2021-1-29 08:53| 发布者: 我爱斑斑| 查看: 23133| 评论: 0|原作者: 记者 杨治好 高红 任刚 通讯员 姚蕤蕤 王喜玲 彭志勇 刘森/文 记者 王彪 通讯员 张园/摄|来自: 颍州晚报

摘要:   核心提示  昨日,2021年春运正式开启,今年春运有啥不一样?客流量如何?疫情防控常态化下,从旅客到车站都有哪些疫情防控举措?昨日,本报记者兵分多路,带你直击现场情况。    今年春节,全国多地倡导 ...
  

       核心提示

  昨日,2021年春运正式开启,今年春运有啥不一样?客流量如何?疫情防控常态化下,从旅客到车站都有哪些疫情防控举措?昨日,本报记者兵分多路,带你直击现场情况。
  
  今年春节,全国多地倡导居民“就地过年”,众多居民响应号召。此外,也还有多地实行分流措施,“学生流”提前释放,与“务工流”错峰出行。受这些因素影响,今年春运客流量相比往年有所下降。
  
  昨日,记者从阜阳汽车东站获悉,春运首日该站共发送旅客0.35万人,较去年减少55%。车站工作人员介绍,目前旅客多为返乡流和学生流,集中方向为临泉、太和、界首等阜城周边地区。
  
  阜阳市长途汽车中心站春运首日客流量也大幅下降,售票班长邓淑君介绍:“受疫情影响,发往洛阳、禹州、南阳、石家庄方向班车全线停运,春运首日共发送旅客0.45万人,发送班次370个班次,较去年减少40%”。
  
  铁路方面,昨日9时左右,记者来到阜阳火车站,往年“人挤人”的候车大厅显得有些冷清。据阜阳铁路部门统计,春运首日,阜阳火车站发送旅客4023人次,高铁阜阳西站发送旅客4251人次,相较去年大幅减少。
  
  疫情防控常态化下,车站、机场都严格按照要求采取了疫情防控举措。
  
  记者在汽车东站看到,卖票窗口前买票的人员井然有序。“我们将疫情防控工作作为重点来抓,从消毒、通风、人员配备、车辆上座率等多方面确保春运期间东站疫情防控工作落实。” 副站长刘伟介绍,春运期间将严格按照上级要求控制乘客人数和客运班线客座率,请广大乘车旅客出行时携带本人身份证,佩戴口罩并出示安康码。如果发现体温高于37.3℃的乘客,将立即拨打120电话,移交当地卫生健康部门。
  
  “虽然旅客减少,但是疫情防控一刻也不能放松。”阜阳火车站工作人员介绍,车站对售票处、进站口、候车区等人员密集场所加大消毒频次,保持车站环境清洁。同时,在车站洗手池边配置洗手液,免费供旅客使用。
  
  昨天上午8时许,记者来到阜阳机场。受外地疫情影响,加上当日只有9架次航班,候机大厅里旅客不算多。在候机大厅入口处设置有热成像测温区,旅客只需要站在测温区下数秒钟,体温信息便会传送到一边工作人员的电脑上。阜阳民航中心春运办负责人说,市民航中心制定了《阜阳机场2021年春运工作和春运疫情防控工作方案》,明确职责、强化措施,全力守护旅客平安。
  
  昨日,记者走访高铁阜阳西站,发现人工售票处窗口只有几名购票旅客,无排队现象;候车室内旅客井然有序,未见拥挤客流。车站工作人员定期巡视,劝导旅客按规定全程佩戴口罩,同时在进站口、服务台等场所配备部分应急口罩,免费供应给有需要的旅客。
  
  汽车东站工作人员介绍,春运期间,车站不再收取退票费用。
  
  阜阳民航中心工作人员介绍,为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召,最大限度减少人员流动,切实降低疫情传播风险,中国民用航空局下发通知,明确自1月27日0时起,已购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客,均可办理免费退票或至少一次改期。具体退改规则为:在2021年1月27日0时前购买乘机日期在1月28日至3月8日机票的旅客,符合要求的,可免费退票或至少免费改期一次,航空公司及其航空销售代理人不得收取任何费用。
  
  为方便老年人乘车,阜阳火车站及高铁阜阳西站都设立了12306旅客服务中心,为有需要的老人提供帮助。车站里的“小甜橙”也会主动为老年旅客提供一对一的导购、导乘服务。对于不会使用手机的老人,阜阳火车站的人工售票窗口24小时售票,阜阳西站人工售票时间为6:25-23:00。如果不愿意在售票窗口前排队,不会网络支付的老年人也可以选择自助售票机购票。
  
  另外,昨日起,火车票改签更方便了。如果没赶上火车,在开车当日24小时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
  
  值得注意的是,使用现金购票和已换取纸质车票(报销凭证)的旅客,仍需要到铁路售票窗口办理车票改签。如遗失纸质车票(报销凭证)则不能办理车票改签。
  

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