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这场爱心接力,在阜阳杭州间上演

2021-2-25 09:43| 编辑: 谢珊珊 | 查看: 27721| 评论: 0|原作者: 记者 汪文婕 通讯员 朱智勇|来自: 颍州晚报

  阜阳和杭州,两个相隔五六百公里的城市,在昨日因为一场爱心接力紧紧相连……这是怎么回事?来听听这个温暖的故事。
  
  小伙有困难,售票员伸援手
  
  22岁的小东(化名),老家在我市颍泉区。10多年前,他跟随在杭州务工的父母到杭州市萧山区生活。因先天原因,小东有些智障,且不会说话。
  
  2月22日23时许,小东在和妈妈陈女士赌气后外出,到了23日晚上依旧没回家。
  
  陈女士慌了神,当晚拨通了小东的微信视频电话,发现小东已独自返回阜阳,正在阜阳火车站的售票大厅。夜间气温骤降,儿子却穿着单薄,陈女士心疼极了,叮嘱儿子去窗口排队请人帮忙买票。
  
  另一边,阜阳火车站售票大厅,小东已经独自晃悠了几个小时。阜阳北站客运车间售票员陈小力说,23日晚上7点交班时,同事就叮嘱他关注那个穿红色马甲的小伙。
  
  陈小力尝试喊了几次,小东都不愿意往他值班的6号窗口靠近。没想到过了一会儿,小东主动排队想要购票。陈小力发现他不会说话,沟通起来比较困难,只是在手机上打出“杭州”两个字。为了确保小东的确是到杭州,陈小力让小东给亲人打视频电话。了解到小东的情况和需求后,陈小力为他买到一张24日凌晨3点多发车,从阜阳到杭州的硬座车票。
  
  陈小力说,买完票后他又担心小东进站困难,将小东送进候车室,还买来方便面、面包、水等食物。
  
  多方帮助,小伙安全抵达杭州
  
  24日凌晨2点多,蚌埠铁路公安处阜阳地区中心派出所民警接到报警电话。这个电话是陈女士打来的,因为她发现儿子再次失联了。
  
  “她告诉我们当时有好心人帮忙购买凌晨3点多去杭州的车票,但儿子电话联系不上了,不知道他是否进了站。”民警接到报警后,在4号候车厅找到了正在候车的小东。此时,站内工作人员一直陪伴着小东。原来,小东的手机没电了。
  
  为了防止意外,民警一直陪伴着小东,并将他送上车。同时,民警联系了列车乘警长——郑州铁路公安处乘警任多中,告知小东的情况,并将任多中的号码发给陈女士,让他们保持联系,保证小东安全抵达杭州站。
  
  任多中告诉记者,小东的车票是硬座车厢。因为列车人员较多,为了便于照顾小东,他将小东安排在了列车餐车。
  
  “餐车有乘务员、列车长、乘警,照顾小东比较方便。”任多中说,他们为小东安排了早餐和中餐,还提前联系上了小东的妈妈陈女士,告知她到站时间。
  
  昨日13时17分,列车准时到达杭州站。任多中将小东送至出站口,交给了陈女士。“谢谢,真的很感谢家乡的民警、火车站工作人员,还有列车乘警的帮助。”陈女士一个劲地向大家致谢。
  
  至此,一场历时10多个小时的爱心接力圆满完成。

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