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理发店闭店 店主主动为顾客退余额

2021-4-8 09:51| 编辑: 堇色 | 查看: 5651| 评论: 0|原作者: 记者 汪乐意 实习生 张宇菲|来自: 颍州晚报

摘要:   店铺闭店,很多人都遭遇了储值卡退费难。而太和县90后店主朱小朗闭店后的做法,却不禁让人称赞。    3月30日,太和县第八中学附近一家名为“命铭美发店”的店铺闭店后,店主在门口张贴了一张“闭店通知”, ...
  店铺闭店,很多人都遭遇了储值卡退费难。而太和县90后店主朱小朗闭店后的做法,却不禁让人称赞。
  
  3月30日,太和县第八中学附近一家名为“命铭美发店”的店铺闭店后,店主在门口张贴了一张“闭店通知”,提示会员退卡。
  
  通知张贴位置醒目,言辞十分诚恳:我是命铭美发店的店主小朗,本店自开业已有5个年头,承蒙各位关照,实属不易。因一些原因,我思来想去决定关闭本店,停止营业。给您带来的不便,深表歉意。另外,本店还有部分剪发会员卡内尚有余额,我会按照当时折扣退还给大家!请大家放心,老板不会跑路!有任何问题,请打我的电话,也可以加我微信,我做好登记后统一退钱。由于人可能较多,没能及时回复的话,请耐心等待,最后谢谢大家的理解与信任。
  
  昨日,记者联系上了朱小朗,他还原了事情的原委。“信誉很重要,先把人做好,然后才能做好事。”朱小朗说,他老家就在太和县,今年28岁。2009年,他曾在苏州开了一家理发店,2016年回到老家继续从事理发生意。如今,他的店面已经经营5年,积累了不少老顾客,平时生意挺不错。
  
  “去掉房租等成本后,收入可以维持家用,并稍有结余。”朱小朗说,但父母身体不好,再加上有两个嗷嗷待哺的孩子,他想要前往大城市闯荡。因此,在租期临近时,他做出了闭店的决定,并准备为客户退会员卡余额。
  
  担心顾客看不到,朱小朗按照会员信息挨个添加微信。可有些客户没通过好友申请,效果不是很好。接着,他逐个发送了短信,并通过微信朋友圈、抖音、头条等社交账号多次转发闭店退卡信息。此外,他还专门带上店铺的定位,希望在店里充过会员的顾客能看到并主动找到他。
  
  据朱小朗估算,应退金额在1万元左右。每人的应退金额不大,大多是几十元。一个星期下来,他已陆续退回顾客们7000多元余额。
  
  “可能有些人还是没看到消息,所以我一直在想办法,钱肯定是退回去好,退了心里踏实。”朱小朗说。
  
  谈及今后的打算,朱小朗说,他的舅舅在北京开了一家板面馆,生意挺不错。他想从事板面生意,特地报了一个板面培训班。昨日是他参加培训的第一天,也是他下一个征程的开始。学成后,他准备前往北京等地,开一家板面馆。

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