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法律咨询一键直达

2021-4-13 09:36| 编辑: 飞刀 | 查看: 10032| 评论: 0|原作者: 记者 赵名威|来自: 阜阳日报

摘要:   “请问,当发生劳务合同纠纷时,应该先走哪些法律程序?”4月12日,在阜阳市民中心司法局窗口附近,颍州区居民刘鑫站在一台白色机器前,随着指尖轻点、语音输入,屏幕上的“智能机器人”对其问题进行了解答,并 ...
  “请问,当发生劳务合同纠纷时,应该先走哪些法律程序?”4月12日,在阜阳市民中心司法局窗口附近,颍州区居民刘鑫站在一台白色机器前,随着指尖轻点、语音输入,屏幕上的“智能机器人”对其问题进行了解答,并给予了联系相关法律机构的建议。
  
  “这台机器挺实用的,能够一键咨询法律问题,帮我省了不少事。”刘鑫笑着说。
  
  据了解,这台被称为“公共法律服务智能查询机”的机器,由市司法局联合杭州识度公司共同研发,旨在提升公共法律服务数字化、智能化水平,方便群众对法治宣传、法律援助等智能导引和自助办理业务的需求。市民在办事前,如果有关于法律方面的疑惑,可以先通过该机器查询。
  
  记者在现场了解到,“公共法律服务智能查询机”结合人工智能、大数据和互联网等技术,设置了一系列实用、高效的法律“自助”功能,包括12348公共法律服务业务介绍、法律机器人问答、赔偿计算、律师视频解答、法律文书、法务地图、公共法律服务、寻找律师等多种业务版块,可全方位为群众提供公共法律综合服务的咨询、查询、法律文书下载等服务。
  
  市司法局工作人员告诉记者,目前,“公共法律服务智能查询机”已投放至阜阳市民中心、市信访局、市法律援助中心、惠颍公证处、阜阳商厦等人员流动密集区域,每天服务市民数百名,获得广泛好评。“下一步,市司法局将不断提升线上线下公共法律服务供给能力,为群众提供更加高效便捷的法律服务,为全市平安建设和法治建设保驾护航。”

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