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 一客户提着一个大袋子来到邮储银行阜南县田集镇支行营业厅，大堂经理上前询问客户需要办理什么业务，客户试探性地问道：“可以存零钱吗？都是一元的纸币，大概一万多。”大堂经理微笑着说：“当然可以，零钱清点需要一段时间，你需要在这里等一会。”大堂经理随即告知营业主管，营业主管将客户引导至零币兑换窗口，随后便和大堂经理一起为客户清点。为较少客户等待时间，在不影响正常营业的情况下，其他工作人员也加入到零钞清点的队伍中来，加班加点清点零币，清点完后为客户办理了存款业务。在与客户的交谈中了解到该客户店里卖辣条，收到的零币较多，网点人员跟客户表示可随时来网点兑换零钱。 阜南县田集镇支行地处田集镇中心街，网点周围店铺较多，网点设置零币兑换窗口，满足客户不同面值零币兑换需求。为更好的做好金融服务工作，践行金融机构服务宗旨，不断提升网点基础金融服务，助推普惠金融发展，同时加强乡镇网点建设，通过增加设备、改善环境、提升服务等方式，为金融扶贫、乡村振兴、乡镇经济发展贡献属于邮储银行的力量。 |
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