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邮储银行阜阳市分行获全省柜员技能竞赛“团体一等奖”

2021-7-21 08:56| 编辑: 王侠 | 查看: 7093| 评论: 0|原作者: 储洋

  

 
  2021年7月14-16日邮储银行安徽省分行举办了全省柜员业务技能竞赛,本次比赛由邮政分公司与邮储银行共同选拔选手组队协作参加,共有来自16个地市的96名选手参加了此次比赛,比赛项目分为业务质效、综合笔试、人民币识假、手工点钞、字符录入、现场展示、现场竞答七个部分,主要考核选手对柜面业务处理流程及规范的操作能力。
  
  经过激烈的比拼,在本次全省柜员技能竞赛中阜阳市代表队荣获团体一等奖。个人方面,颍上分公司付国安荣获个人二等奖,太和分公司韩静荣获个人三等奖,阜阳市分行胡欣宇荣获个人三等奖,阜阳市分公司何春明荣获个人优秀奖,颍上县支行高琳荣获个人优秀奖,充分展现了邮储银行一线人员的风采,进一步塑造了邮储银行良好的银行窗口形象。
  
  本次比赛充分展示了邮储银行阜阳市分行“以客户为中心”的服务理念,展示了该行积极向上、爱岗敬业的精神风貌。通过本次比赛,检验了我行业务综合技能水平,实践了“知行合一”的学习目的,为进一步提升全市柜员技能水平和综合素质起到了极大的助力。
  
  据了解,邮储银行阜阳市分行高度重视客户服务体验,该行成立了客户体验领导小组,致力于提高一线员工服务水平和客户厅堂体验。此次大赛的凯旋,极大地提升了网点人员的士气,有利于形成追求卓越的氛围,带动更多的员工争先创优。阜阳市分行将以此为契机,进一步健全厅堂服务管理机制、提升网点标准化建设和网点渠道价值创造能力,全面提升客户体验和服务水平。

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