阅读、自修、遛娃……要说阜城新晋网红打卡地,那一定非市图书馆新馆莫属。在逛馆过程中,细心的网友也发现了馆内一些可以优化的地方,并通过民声呼应·阜阳市“有话请您说、有事我来办”平台留言。在网友、平台、相关部门的共同努力下,市图书馆新馆对有关细节作出优化完善。 颍州区网友“胡巴”是一名阅读爱好者,在10月29日市图书馆新馆试运营当天,他就和家人一起,作为第一批读者入馆体验。“市图书馆新馆又大又漂亮,书的种类也很齐全,对于爱读书的人来说,确实是个好地方。” 此后,“胡巴”在闲暇之余,经常到市图书馆新馆坐坐。在与其他读者交流中,他发现了一些大家共同期待改进的地方,并将这些问题通过民声呼应·阜阳市“有话请您说、有事我来办”平台进行反映。 网友提出的问题包括:网络卡顿且不稳定;卫生间内没有挂包的地方;部分读者交谈声音过大,影响正常阅读。大家还提出了一些建议:在书架上多摆放一些书籍;根据当日气温,灵活调整空调开关时间和温度;将五楼布置成阅读自习区等。 “新馆刚开始试运营,有一些小问题情有可原。作为一名读者,我希望图书馆可以优化升级,提升市民的阅读体验。”“胡巴”说。 市平台将网友的留言转交至市文化旅游体育局。针对具体建议,市文化旅游体育局在核实后,向网友作出回复:“目前,市城南新区建设管理委员会已安排网络技术人员,对新馆的网络服务进行现场检测,并及时改进网络质量。馆内空调的开关时间和温度,市城南新区建设管理委员会也将适时调整。” 11月16日下午,记者来到市图书馆新馆,发现卫生间的挂钩已安装完毕,馆内各区域悬挂了“安静”“禁止大声喧哗”等标语,图书种类和数量较试运营当天均有所优化。 此外,记者还了解到,网友所说的“书架显得略空”,实际上是市图书馆按照“每格上架率不得超过75%”的管理规定进行书本排架的,主要是为了后续加入同类型的图书。五楼区域规划建设了中央空调、新风系统、排烟风管、信息控制系统等设备,目前可用面积仅有200平方米,由于区域噪音过大,且空间过窄、采光不足,不适合读者进行阅读学习及开展书籍展览,使用方案需进一步规划。 “我们会大力宣传《读者须知》,增强读者文明入馆、文明阅读意识,同时加强业务培训,提高工作人员面对不文明行为的处置能力。另外,我们正在对馆内空间进行合理规划,争取最大限度利用空闲区域,为广大读者提供优质的阅读服务。”市图书馆相关负责人表示。 |
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