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买到“问题”游戏账号能否退?

2024-5-17 10:20| 编辑: 谢珊珊 | 查看: 2918| 评论: 0|原作者: 全媒体记者 楚楠楠|来自: 颍州晚报

   游戏玩家花费7966元购买“王者荣耀”游戏账号,不料三天后该账号就被平台封禁。多次协商无果后,该玩家将游戏账号售卖人诉至法院索赔。近日,市中级人民法院对此案进行了审理。

  小强是“王者荣耀”游戏的忠实粉丝,2022年年底,他通过四川某网络科技有限公司中介平台,向小飞购买“王者荣耀”游戏账号一个。当时,小强向中介平台支付货款7966元。随后,四川某网络科技有限公司扣除中介费后,将7588元付给小飞。

  拿到游戏账号,小强便第一时间登录体验。不料三天后,当小强再次登录账号时,却被平台告知账号因违规被封禁,此后该账号一直无法正常使用。

  小强遂找到小飞要说法,但双方一直无法达成一致协商意见。2023年2月,小强来到颍东公安分局口孜派出所报警求助。经过民警调解,小飞同意在20天内解决游戏账号问题,如无法解决,自愿赔偿小强同等价值的账号一个。

  但小飞一直未能解决问题,小强遂诉至颍东法院。

  颍东法院对此案进行一审时认为,经调查,小强、小飞之间就游戏账号买卖未签订书面协议,但结合双方的聊天记录、接处警记录等,能够证明双方就案涉游戏账号的买卖达成口头协议,该协议合法有效,双方应当按照约定全面履行自己的义务。小强依约交付货款后,小飞交付的账号无法正常使用,已构成违约。民警调解时,小飞承诺解决账号问题或赔偿相同价值的账号,却未按照承诺履行。故对于小强要求小飞返还7966元的诉讼请求,法院予以支持,遂一审判决小飞返还小强货款7966元。

  宣判后,小飞不服提起上诉。近日,市中级人民法院对此案进行二审后,依法判决驳回小飞的上诉,维持一审判决。

  (文中人物均为化名)

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