1月16日,春运第三天,阜阳火车站上演了感人一幕。在志愿者的帮助下,一位颠簸两天的老奶奶终于平安回家。 当天上午10点多,阜阳火车站候车大厅内人来人往,一位步履蹒跚的老奶奶找到服务台,向志愿者刘书赫求助:“小伙子,能帮我打壶热水吗?”刘书赫看到老奶奶神色疲惫,手里提着一只破旧的行李包,立刻放下工作,为老人打来了一壶热腾腾的水,并关切地询问老人身体状况。 老人说,她是颍上人,准备从阜阳火车站前往武汉女儿家,车次是1月16日12点。因身体不太好,怕耽误火车,她1月15日中午便来到火车站,且不敢随便出站,到目前还没吃上热饭。刘书赫出站为老人买了卷馍和八宝粥。老人连声道谢并掏出现金,被刘书赫婉拒:“我是志愿者,这是应该做的。” 下午两点半,老人再次向刘书赫求助,说要退票回家。刘书赫经与老人的女儿电话沟通得知,女儿认为距离太远太辛苦,决定让母亲回家过年。随后,刘书赫和志愿者余佳梦帮老人办理退票,并一起将她送往汽车东站,直到车辆驶离站台,两人才转身离去。 |
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