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| 炎炎夏日，城市变身“蒸笼”。外卖骑手却依然在热浪中奔忙，成为这个夏天最辛苦的群体之一。 “天气越热，单子越多。”7月28日8时30分，颍州万达广场附近一家早餐店门口，赵梦杰正在取餐。这是他当天接的第六单，汗水顺着安全帽檐往下滴，短袖衫后背已有大片汗渍。 “95后”外卖员赵梦杰，是阜阳外卖圈里有名的“接单王”。他入职1年6个月，零差评、零投诉，日均配送170单，对3500多家门店地址“门清”。 取完单，他看了一下天气预报。“又是一个高温天，估计午高峰能冲到200单。”说话间，手机又跳出两条“顺路单”，他麻利地跨上电动车，冲进热浪。
赵梦杰正在送单 作为“接单王”，赵梦杰的秘诀就两条：熟店、熟路。他的手机导航里藏着一张自绘“地图”：哪家奶茶店出单慢、走哪条小巷能省2分钟……入行一年多的时间，他把阜城大街小巷的线路跑成“肌肉记忆”。“系统派单后，30秒内我就能规划出最快路线，沿途再抢‘顺路单’，一趟能送三到五单。”赵梦杰说。 10分钟后，记者跟随赵梦杰来到阜城溪岸堡墅小区。电梯里，他抽空拿起大号保温杯大口畅饮。“每天至少要喝5000毫升白开水，怕中暑。”赵梦杰说。 市民张女士接过外卖后说：“谢谢，辛苦了。”赵梦杰说，这句话让他感觉很暖心。 高温下的“双向奔赴”，不仅来自客户的理解和感谢，还有站点调度中心的夏日关怀。在饿了么万达站点调度中心，有专供骑手休息的沙发、放满矿泉水的冰箱，还有藿香正气水、风油精等防暑用品。 该站点负责人王虎告诉记者，站点共有170多名外卖骑手，受夏季高温影响，订单量上涨。为应对高温天气，外卖平台已启动关怀行动，系统会标注高温标签，随订单发放补贴。在高温、暴雨等恶劣天气下，平台还会启用超时免罚和订单补时措施，通过线路优化和派单保护，为骑手匹配更灵活的配送时间，缩短配送距离，降低配送难度，减少骑手暴露在户外的时间。 王虎翻出的后台数据显示：赵梦杰在线时长每天超过12小时。“他月收入已破万元，‘接单王’的称号实至名归。” 在高温天气下，除了外卖平台的站点调度中心，一些商家还推出“爱心冰箱”清凉补给点，并醒目地标注着“免费取用”字样，成为高温下快递员、外卖骑手等劳动者触手可及的“降温站”。 此外，市总工会还设置了工会驿站，集临时休息、免费充电、法律咨询等功能于一体，让外卖骑手能就近歇脚纳凉。 正如赵梦杰所说，自己用汗水丈量城市，也被这座城市温柔以待。短暂休息后，他转身又冲进热浪里…… |
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