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2018年2月，42岁的韩某在平安人寿阜阳中支为自己投保了一份平安福重疾险，保额16万元，并附加住院费用及住院日额险种。 2025年9月，韩某因胸痛心悸持续两小时，被紧急送往福建医科大学附属第二医院。经过冠状动脉造影检查，确诊其为急性心肌梗死。这一诊断结果，不仅是对韩某身体健康的严峻考验，更是对其家庭经济状况的一次冲击，而他在2018年购买的平安福重疾险，成了此刻坚实的经济后盾。 韩某出院后，于2025年10月29日正式向平安人寿阜阳中支提交理赔申请。平安人寿迅速启动理赔流程，安徽与福建两地的保险机构紧密协作，跨越地域界限，共同为韩某的理赔事宜提供高效、专业的服务。在双方共同努力下，理赔过程进展顺利，最终完成审核，并于申请后不久，将理赔款共计16.9万余元支付至韩某账户。 这一笔理赔款，不仅缓解了韩某因疾病带来的经济压力，也体现了平安人寿对客户承诺的坚守与履行。平安人寿用实际行动诠释了“主动、简单、方便、快捷”的理念，让保险的保障功能得到了真实的体现。 |
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