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阜务为民
| 从农民工讨回欠薪，到工伤职工拿到赔偿款；从妇女儿童权益得到守护，到老人赡养难题得以化解……今年以来，我市法律援助工作紧扣群众“急难愁盼”，用一件件暖心案件、一项项扎实举措，让近万名受助群众真切感受到法治的温度。截至11月10日，全市法律援助机构共办理各类案件9662件，同比增长5.1%，总量稳居全省第二，提前超额完成9000件的市民生实事年度任务。
律师上门办理法律援助案件 法援帮他拿到17万元赔偿 “没有法律援助，我们这个家就垮了。”手握17万元工伤赔偿款，颍东区村民宋某难掩激动。 2024年5月，宋某在一家具公司从事木工工作时，左眼被气枪钉意外击中，经诊断为九级伤残，后被人社部门依法认定为工伤。然而，用人单位未给他缴纳工伤保险，也拒绝承担赔偿责任。妻子务农收入微薄，子女尚在就学，医药费和生活费让整个家庭不堪重负。 2025年1月，宋某抱着一丝希望走进阜阳市法律援助中心。中心迅速受理案件，并指派律师赫兵兵全程代理。在接下来的两个月里，赫兵兵多次往返于律所、仲裁委与宋某家中，细致收集证据、梳理法律依据，最终帮助宋某成功拿到17万元赔偿，缓解了这个家庭的燃眉之急。 宋某的经历，是阜阳法律援助工作坚持“民生导向”的生动缩影。今年办理的案件中，民事类占比最高，达6090件，涵盖追索劳动报酬、工伤赔偿、家庭纠纷等多个类型。受援对象包括3362名农民工、2492名妇女、1057名老年人、894名未成年人以及235名残疾人，真正把援助送到了最需要的人群身边。 为方便群众，一直在优化服务 能够高效办理如此多的案件，关键在于我市将法律援助从“被动等”变成“主动帮”，打通服务群众的“最后一公里”。 “为了让群众寻求法律援助更加方便，我们一直在优化服务。”市法律援助中心主任陈其磊介绍，近年来，中心不仅将外卖骑手、快递员等新就业形态劳动者纳入重点服务范围，还将经济困难证明改为信用承诺核查，申请人仅凭身份证和书面承诺即可完成申请。对材料齐全的申请，基本实现当场审批、当场指派，目前80%的案件可做到“当日审批”，有力保障了办案效率。 同时，我市还逐步降低经济困难申请门槛，扩大援助事项范围。“一降一扩”能帮助更多经济困难群众获得法律援助。市、县（区）、乡镇（街道）三级法律援助窗口体系也已全面建成。颍上县三十铺镇司法所负责人曹银银表示，工作人员不仅会指导群众填写申请材料，还会为行动不便的老年人、残疾人提供上门代办服务，切实解决特殊群体“办事难”问题。 今年以来，全市共开展“法援惠民生”“妇女儿童维权”等主题宣传活动170余场，深入学校、广场、乡村社区，发放《法律援助法》《安徽省法律援助条例》等宣传资料7万余册。“以前不知道有法律援助，现在遇到事情第一个就想到它。”外卖员赵明感慨。 让每起案件都经得起检验 作为纯公益性服务，我市建立了“事前指导、事中监管、事后评查”的全流程管理机制，牢牢守住公平正义底线。目前，受援人回访满意度超过98%。 “为确保每起案件都得到妥善办理，中心制定了《法律援助办案指引》，对接待、取证、庭审等环节进行细化，为律师提供标准化依据。”陈其磊介绍，同时实行“入口出口”双管控：由值班律师对结案材料进行初审，对材料不齐、质量不高的案件不予接收；倡导律所主任带头承办案件，确保每起案件都由业务能力过硬的专业律师负责办理。 每两个月，市法援中心会邀请5至6名第三方律师对案卷进行评查，从初次接待记录、会见笔录，到证据材料的完整性、辩护意见的专业性，逐项开展质量评估。必要时，还会安排人员旁听庭审，并将公检法等办案机关对援助律师的评价意见纳入考核体系。 |
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