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一窗可办三家事

2024-4-2 10:18| 编辑: 谢珊珊 | 查看: 3011| 评论: 0|原作者: 全媒体记者 高红 实习生 刘姊欣 文/摄|来自: 颍州晚报

   一项业务需要跑多个部门办理,耗时耗力,如何解决?4月1日上午,由市数据资源管理局(政务服务局)携手市税务局、市人社局、市医保局三家窗口单位组建的“税务+社保+医保”联合综窗在市民中心揭牌。


  在市民中心三楼的联合综窗,记者遇到前来办理社保费补缴业务的市民刘娟。在导税人员的引导下,她先在社保窗口完成了灵活就业参保登记业务,随后直接在税务专窗进行缴费,省去了重复取号排队的繁琐,全程“流水线”作业,流程简化,高效便捷。

  成功办理社保费补缴业务后,刘娟告诉记者:“以前,我得先在三楼取社保局的号办理登记,然后到二楼税务大厅再取号排队,到税务局窗口办理缴费业务。在不同楼层、不同部门的窗口间多次取号才能办完,现在只需取一次号,即可在一个服务台内办理所有相关业务。我大致算了一下时间,从取号开始到所有业务办理完毕,前后只用了七八分钟,大大节省了时间。联合综窗‘一窗联办、一号办结’举措非常实用。”

  “‘税务+社保+医保’联合综窗是针对税务、人社、医保三部门共同服务对象的高频跨部门关联业务,如居民参保登记、社保缴纳、退费申请等,整合到一个窗口办理。这一举措减少了多个部门间来回传递审批程序的环节,办事群众只需取一次号、提交一次资料、走一遍流程,即可完成社保征缴业务的办理。例如,灵活就业人员现在仅需花费6分钟就能完成参保登记、绑卡缴费等业务。自3月中旬试行以来,联合综窗每天办理的业务量已达300余件。”市税务局社保非税科一级行政执法员马天蔚介绍。

  揭牌当天,以“税助发展 向新而进”为主题的第33个全国税收宣传月同时拉开帷幕。

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