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颍州区将建立物业服务“红黑榜”制度

2020-3-31 09:38| 编辑: 刘黎 | 查看: 57448| 评论: 0|原作者: 记者 王雪洁 通讯员 侯冬冬|来自: 阜阳日报

      记者近日从市房屋管理局获悉,3月中旬,颍州区住房保障局下发了《关于进一步规范住宅小区物业管理工作的通知》,明确要建立住宅小区物业管理“红黑榜”制度。各住宅小区内不得出现乱堆放杂物、损毁公共绿化等九种现象,否则物业服务企业可能上“黑榜”。
  
  《通知》指出,物业服务企业要按照物业服务合同约定做好服务工作,同时全力配合属地街道社区做好当前疫情防控工作,保持小区整体环境干净整洁、井然有序,在小区出入口、公共明显处规范设置废旧口罩回收桶,安排专人负责定时回收。针对各相关部门督查和业主反映投诉的问题,要及时整改解决到位,确保小区内实现“九无”,即:无乱堆放杂物,无乱张贴,无隔日垃圾,无乱停乱放,无飞线充电,无违章搭建,无损毁公共绿化,无违规种菜,无散养家畜家禽。
  
  据介绍,“九无”前三项为物业服务企业应当履行的义务,物业服务企业要保持小区内公共环境的干净整洁,做到无乱堆放杂物、无乱张贴、无隔日垃圾,并在小区广泛开展宣传教育,发动群众主动从家庭环境入手,重点对房前屋后、楼道等乱堆乱放、乱牵乱挂的堆积物和杂物进行清理。针对“九无”后六项,物业服务企业应对在服务期间小区内发生的违章搭建、损毁公共绿化、违规种菜、饲养家畜家禽等行为进行劝告制止,劝告制止无效的应及时书面向街道、社区等相关部门报告,并积极协助相关执法部门把问题整改到位。
  
  《通知》明确,将实行全区物业服务企业“红黑榜”制度。颍州区住房保障局每月采取抽查方式对各物业服务企业进行检查考核,以考核评分情况建立物业行业红黑榜和黑名单台账,并进行公布。被列入“黑榜”的物业服务企业,该企业和法定代表人、项目负责人列入颍州区物业行业失信黑名单,纳入物业信用评价体系扣分依据。“红黑榜”和黑名单将作为物业服务企业信用信息管理、评优评先和物业招投标的依据。
  
  据了解,红黑榜评定标准为:“九无”全合格者,物业服务企业列入“红榜”;“九无”中有一项不合格者,对物业服务企业提出书面警告,整改不力者,物业服务企业列入“黑榜”;“九无”中有两项不合格者,物业服务企业列入“黑榜”;“九无”中有三项不合格者或小区出现新的违章搭建及旧存违章搭建未汇报现象的,该物业服务企业列入黑名单。
  
  据市房屋管理局相关人员介绍,此前,我市也出台了物业企业相关诚信管理办法,颍州区此举正是在我市出台相关办法的基础上进一步细化,要求也更加严厉和明确。

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