为进一步全市柜面业务集中处理质量,提升网点服务水平,加强风险防控能力,促进全市网点运营稳健提高,2020年8月6日,邮储银行阜阳市分行运营管理部开展了全市网点人员柜面操作培训。 对全市网点柜面处理质量进行了分析,对下一步如何提高柜面操作质量进行了要求;解读了企业银行结算账户管理实施细则,要求网点办理开户业务做好尽职调查和客户身份识别工作。最后带领大家学习运营管理条线条线反洗钱工作,要求网点严格按照反洗钱监管要求和行内制度规定开展客户身份识别、持续识别和重新识别工作,发现涉嫌洗钱的异常交易或行为的,及时按要求报送异常交易线索。通过此次培训,对全市网点柜面操作质量提升有一定推进作用。 |
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