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“标准”出现的意义

2021-2-2 09:29| 编辑: 堇色 | 查看: 28512| 评论: 0|原作者: 赵文汉|来自: 颍州晚报

摘要:   1月27日的颍州晚报刊发了《阜阳市城市容貌标准解读》,只看标题,就心头一喜,看过全文之后,更觉得有话要说。    管理分为“粗放型”和“精细型”,大到国家管理、城市管理,小到一个小组管理、一个团队管 ...
  1月27日的颍州晚报刊发了《<阜阳市城市容貌标准>解读》,只看标题,就心头一喜,看过全文之后,更觉得有话要说。
  
  管理分为“粗放型”和“精细型”,大到国家管理、城市管理,小到一个小组管理、一个团队管理,无不如此。
  
  “粗放型管理模式”是一种感性管理。其特点是“头疼医头,脚疼医脚”,是一种典型的“救火式管理”,哪里出现了“火情”,就往哪里扑救,没有出现“火情”时,就放手不管。管的时候,也没有标准,如何管,全由管理当事人来决定,他说好就是好,他说坏就是坏。
  
  过去,我们接受的管理大多属于“粗放型管理模式”。上级下来一个文件,限期完成某项工作。在其过程中,不断接受上级派来的督查组的督查。第一拨督查组肯定了工作做得不错,要求继续努力。但第二拨督查组来了,却可能把第一拨已有的结论给否了,不得不重新再来。为什么会出现这种情况?就是因为下文件时,只是一些粗线条的抽象的文字表述,没有工作标准。如何才算完成任务,每个人心中的标准都不一样——每个工作人心中的标准不一样,每个督查人心中的标准也不一样。
  
  “粗放型管理模式”下,最痛苦的是干工作的人。首先困惑在于如何去干,该把工作做到什么程度为好,心里难以有“谱”;次之是,按照自己的理解去完成工作,能否达到检查人的满意?费尽心力去干了,结果不符合检查人的标准,心力就白花了。
  
  现在好了,《标准》来了,“粗放型管理模式”下工作人的困惑等都消除了。怎么干?干到什么程度?都在《标准》里,按照“标准”执行就行了。
  
  《标准》代表的就是“精细型管理模式”。“精细型管理模式”首先体现在系统性上,它能够把一件工作的外延(边沿)给界定清楚;然后体现在精微性上,它能够把一件工作的每一个细节都给考虑到位;最后表现在标准性上,它能够把工作干到什么程度才算完成给说清楚。
  
  社会在进步,人民群众对管理者的要求也在不断提升。对城市的管理,从“粗放型”走向“精细型”是大势所趋,也是城市居民的迫切要求。新修订的《阜阳市城市容貌标准》出台,让我们看到了阜阳市城市管理的进步。我们有理由相信,阜阳未来的发展会更加美好。

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