近日,在临泉经开区一家企业务工的陈秀丽,通过“皖事通”APP申请公租房。让她惊喜的是,上传完资料后,审核部门当天就完成各项审核。“我正发愁找不到合适的地方住,没想到不用跑腿就找到了住处,办事太快了,真是帮我解决了大问题。”陈秀丽激动地说。 不用跑腿,就完成公租房申请,得益于临泉县住建部门全力推动“高效办成一件事”落地落实,通过“材料瘦身、流程上网、服务上门”等举措,为群众提供更加便捷、高效的服务,实现申请材料缩减50%、所有流程“指尖办”。截至目前,该县已有335户家庭成功办理公租房入住手续。 为确保申请公租房“一件事”服务顺利推进,临泉县住建部门开设“安居热线”解答群众疑问,组织社区工作人员开展“情景模拟”培训,建立大数据审核、公开摇号分配等机制,切实保障惠民政策落到实处,以优质服务提升群众获得感。 |
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