办好群众关切事倾力护航开学季

2025-9-5 09:06| 编辑: 朱大虎 | 查看: 4880| 评论: 0|原作者: 全媒体记者李一晴|来自: 阜阳日报

　　“校门口路灯不亮”“学校周边卖‘香烟糖’”“幼儿园托班难找”“困难学生上学愁”……开学季，民声呼应·阜阳市“有话请您说有事我来办”平台上，有关教育的民生诉求明显增多。相关部门迅速响应、精准处置，办好这些群众关切事，交出一份暖心民生答卷。

　　“岳家湖初级中学晚自习到9点，学校旁边的路灯却不亮，接送孩子太不方便了！”新学期伊始，网友“加菲猫”的一条留言，道出了不少家长的困扰。

　　民声呼应市级平台将问题转交至颍东区分平台办理，颍东区住房和城乡建设局迅速响应。“经核查，网友反映的路段是十八里河西路、忠武路，问题系路灯控制柜空气开关故障导致。”9月3日，该局工作人员在回复中表示：“第一时间安排施工单位进行维修，现已修复完成。”

　　“部门办事效率高，让学生的安全有了保障。”网友“加菲猫”为平台和颍东区住房和城乡建设局打出5星好评，“以后晚上接孩子，再也不用摸黑了。”

　　校园周边环境同样是家长关注的焦点。网友“安迪”留言称，清河路第一小学西门有商铺售卖“香烟形状的棒棒糖”。他呼吁严查此类产品，给孩子一个健康的成长环境。

　　收到留言后，9月2日，颍州区市场监督管理局工作人员直奔该校周边商铺，逐户开展检查。“我们重点排查是否有仿香烟、玩具枪等可能误导未成年人的商品，最终未发现网友反映的‘香烟棒棒糖’。”该局工作人员表示，他们还对商铺的食品保质期、经营资质等进行全面核查，坚决杜绝违法经营行为，以行动回应家长关切。

　　“看到工作人员认真排查，我们家长就放心了。”网友“安迪”对处理结果表示认可。

　　“阜南县经开区好多幼儿园的托班停办了，家里没人带娃怎么办？”网友“海”留言反映幼儿“入托难”问题。

　　阜南县教育局在回复中解释，因出生率降低、适龄儿童减少，部分托班达不到开班规模，同时列出阜南县经开区仍开设托班的6所幼儿园名单，建议家长“就近办理入托”。

　　网友“5702”是界首市一名高中毕业生，因家境困难，留言咨询升学补贴事宜。界首市学生资助管理中心详细解读“滋蕙计划”“国家开发银行生源地信用助学贷款”等政策，还协助网友顺利办理了助学贷款。“没想到这么快就办好手续，终于能安心去上学了！”网友“5702”难掩感激之情。

　　民声呼应平台不仅接收个体诉求，也通过“人大信箱”等渠道汇聚共性需求。阜南县人大代表李智娟在走访中了解到群众希望王家坝镇中心幼儿园和中心小学开通校车，于是通过平台进行了反映。

　　“目前正在逐班摸排乘车需求人数，并与校车公司对接，核对是否达到租赁标准。”该镇工作人员表示，后续会公示进展，“将尽量满足家长需求，让孩子上学更方便。”李智娟对处理结果十分满意，“平台打通了民意传递的‘快车道’，切实解决了群众的‘急难愁盼’，点个赞！”

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