近期,两位市民通过民声呼应·阜阳市“有话请您说有事我来办”平台反映家庭用水停水或水压不足,相关部门迅速核查、积极处置。 “10月起,家里经常晚上停水或水流很小,做饭、洗漱都受影响。”颍州区阜纺小区住户“煜琰故事”在平台反映。10月13日,施工人员第一时间与住户联系,实地察看情况,“经确认,用户所在的7楼属于二次加压区域,停水可能是停泵所致。”市供水有限公司进一步回复:“我们会催促有关单位尽快协调解决问题。” 问题很快得到解决。10月15日,网友“煜琰故事”反馈,家中供水已基本恢复正常,“不用再担心没水用了,太感谢了!” “10月8日晚,家里水压很低,9点水流小到没法洗澡。”太和县人民路住户“6877”通过平台发来留言,受到太和供水集团有限公司的重视。 “我们立即上门核查,发现该用户日常用水基本正常,10月8日是国庆假期最后一天,大量外出人员、离校学生集中返回,晚上用水需求激增,导致城区供水压力骤增,出现短时间水压不足。”工作人员表示。 太和供水集团有限公司回复称,县地表水厂正在建设,项目建成后能有效保障居民用水。网友“6877”理解了当前供水压力,对回复表示满意:“有新水厂的规划,就有盼头了。 |
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