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日前，记者从市委督查考核办公室了解到，今年一季度，全市共办理人民网涉阜留言821件，同比增长43.5%。其中，给省委书记留言210件、给省长留言79件、给市委书记留言410件、给市长留言122件。所有留言均在规定时限内办结并在平台回复，办结率、回复率均为100%。 据介绍，受疫情影响，留言中有142条涉及疫情。面对突发疫情，市委督查考核办公室积极应对，及时处理涉及疫情类留言。各承办单位强化责任担当，坚守工作岗位，及时处理群众诉求，以实际行动全力支持我市疫情防控工作。一季度共有14家市直单位参与疫情类留言办理工作，其中市卫健委、市市场监管局、市教育局办件较多、认领及时、回复高效，取得良好社会效果。 近年来，我市留言办理工作成效明显，各地各部门认真落实“一把手审签制”，已形成主要领导负总责、分管领导具体负责的常态化态势。同时，各办理单位认真贯彻落实市委主要负责同志关于网友留言办理工作的有关批示精神，各地各部门围绕留言办理“提质增效”工作重点，进一步强化思想认识，极大提升了办理时效和办理质量，留言办理工作成效明显。 |
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