为进一步提高全市零售信贷条线人员的专业能力，为 2020-2021 年 跨年度“收官”+“开门红”工作做好准备。三农金融事业部阜阳市分部、消费信贷部于2020年11月27日至28日通过“现场集中+视频参加”相结合的方式，针对全市客户经理及业务主管、贷后管理人员举办了以“夯基础、提能力、储客户、 备旺季”为主题的零售信贷能力提升集中培训，培训在韩雪副总经理做开班讲话后，产品经理就“惠农贷 老板贷幸福贷”三大产品体系进行了系统宣贯；审查审批中心就授信政策、审查审批要点、上报业务质量、风险案例进行了讲解；贷后管理就今年以来各类内外部检查存在的问题进行了全面分类梳理通报；优秀客户经理代表就自身平时工作方法进行了经验分享；营销话术培训演练环节，参培人员积极参与，就营销经验、沟通技巧、话语话术进行了充分沟通，并就营销案例进行现场演练，最后，由王鑫总经理转达了单行长期望，围绕“案件防控强基固本”等方面，上了合规一堂课暨警示教育课，并对信贷从业人员提出三点要求：一是职业道德提升修养；二是行为准则立身垂范；三是记牢信贷客户经理20条准则。

　　

　　    此次现场培训是旺季来临前客户经理能力再提升、旺季储备动员的一次集中现场演练，为全市客户经理就当前零售信贷业务发展储备提供了一个沟通交流的平台，此次培训，不仅加深了客户经理对我行现有产品体系的掌握，提高了业务操作能力，而且提升了零售信贷从业人员的士气，为犇腾2021做好充分准备。