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“一对一”服务便民利企

2022-7-8 09:30| 编辑: 刘黎 | 查看: 9868| 评论: 0|原作者: 任刚 通讯员 闫翊|来自: 颍州晚报

      “现在到颍州区政务服务中心办事，工作人员不仅态度热情，办事效率高，还提供贴心代办帮办服务，既省心又省时，真是太好了。”近日，阜阳天筑豪生大酒店行政办负责人丁陈华办完食品经营许可证变更手续后，高兴地对记者说。
　　
　　几天前，因为工作需要，丁陈华按公司要求到颍州区政务中心办理手续变更。由于是第一次办理，丁陈华对流程并不熟悉，让她想不到的是，在了解到她的具体需求后，帮代办工作人员全程服务，仅仅用时4天就完成了全部手续。
　　
　　记者了解到，为进一步优化营商环境，加大政府职能转变和深化“不见面审批”改革，颍州区政务服务中心积极为企业和群众提供“一对一”贴心代办帮办服务，变“群众办”为“我来办”，最大限度减少企业和群众跑腿次数，优化政务服务和营商环境，增强企业和群众的获得感和满意度。
　　
　　颍州区数据资源管理局政务服务股负责人郭添说，“帮办代办”服务今年刚刚推行，由专门的综合窗口人员为申请办事企业提供全流程服务，变“公司企业跑”为“帮办代办员跑”，打造“一对一”贴心服务，有效解决企业、群众办事过程中“门不清、路不熟、来回跑”等问题，推动政务服务更加便民利企。截至目前，已经为群众企业办理完毕各类事项60余件。

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