搜索
阜阳新闻网 首页 行业 查看内容

持续深化“一改两为” 服务质量效能双提升

2023-5-12 15:32| 编辑: 刘黎 | 查看: 8760| 评论: 0|原作者: 通讯员 陈琦

  


  阜阳市顺明汽车事务信息咨询有限公司法定代表人王顺亚说:阜阳市颍州区市场监督管理局服务窗口工作人员的工作态度和办事效率令人钦佩,服务热情,不厌其烦的为我设法解决一个个难题,从而把公司顺利注销掉,让我非常感动!

  
  5月12日上午,王先生前往颍州区政务服务中心送上感谢信,他说道:由于公司几年来一直没有运营和审核,造成公司异常。市场监督服务窗口工作人员沈晓雪一步步指导我提供所需材料,以最快的速度办理并走完了各个流程。她的工作态度和工作效率是我见到最好的一位!真的是为群众之所想、为他人之所急,政务服务中心有这么优秀的工作人员,不愧是全市人民的骄傲和福气。由于她的辛苦付出,我的公司得到了迅速注销,避免了不良后果出现。我非常感动而满意!
  
  感人心者,莫先乎情;暖人心者,莫大于爱。提高服务质量和效率,必须树立服务群众的坚定理念,在服务窗口工作,前提是充满真心,情真意切,走进群众心中,与群众平等对话交流。只有把群众当亲人,真情真意地问其所忧,真心实意地为其排忧,才能提升群众的获得感。
  
  自该局全面深化“一改两为”工作以来,颍州区市场监督管理局服务窗口坚持学习常态化,加强学习,优化服务,定期对工作人员进行培训,提高服务质量。紧紧围绕着营商环境对标提升举措开展工作,认真落实首问负责制,在企业办事时,做到热情,礼貌,不敷衍应付,推诿扯皮。坚持特事特办,急事急办,即时即办,“一件事一次办,不打烊随时办”的原则,更大程度的为群众和企业提供便利的政务服务,为颍州经济发展助力。
  
   

欢迎关注阜阳新闻网微信公众号 : fynewsnet

全城最新资讯,尽在掌握

返回顶部