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“学习压力大，该怎么办？”“最近学校食堂饭菜有点辣，能不能改进一下？”……4月28日，在阜南县新村镇中心小学教职工例会上，校长高祥对部分学生信件中提出的问题和意见建议，与教职工进行讨论后，安排相关人员尽快妥善解决。如今，学校设立的“心语信箱”让学生过去不敢说、不愿说、无处说的话敢于说、愿意说、有地说了，成为师生沟通的重要桥梁。 阜南县新村镇中心小学有南、北两个校区，在校生1672名，其中一部分学生住校。此前，学校领导发现学生有问题和意见建议，大都不敢、不愿和老师当面说。为了及时、全面了解学生的所思所想，今年春季开学后，学校在教学楼前设立了“心语信箱”，学生可以实名或匿名反映问题、提出意见建议，只有校长可以打开信箱并阅读信件，每天至少开箱一次。 据悉，“心语信箱”设立3个月来，陆续收到2860多封学生来信。在这些信件中，有的同学反映学业上的困惑，有的同学倾诉成长中的烦恼，还有的对学校相关工作提出意见建议。高祥仔细阅读这些信件后，根据问题类型、轻重缓急等情况，有的自己及时解决，有的当天联系有关教师尽快处理，还有的在教职工例会上读出信件内容，集体研究解决。 3月初，一名学生通过“心语信箱”反映，“课间喝水排队时间长，喝水时间很紧张”。高祥立即组织校委会成员开展调查，发现这名学生反映的问题属实。随后，高祥和校委会成员利用周末休息时间，在每层楼安装了两个饮水机，解决了学生喝水难的问题。 4月下旬，一名学生匿名通过“心语信箱”倾诉学习中遇到的烦恼，流露出厌学情绪。高祥看到信件后，立即安排人员通过多种方式悄悄查找这名学生，并很快找到。随后，高祥找其谈心，耐心倾听这名学生的心声，帮助其解开心结。整个过程中，学校都对学生的隐私进行保护。事后，学校又组织各班级开展了多场学生心理咨询活动。 “‘心语信箱’不仅是学生反映问题、提出意见建议的地方，更是学校管理、教育教学的一面镜子。我们希望每一名学生的声音都能被听见，每一条意见建议都能被认真对待、妥善解决。”高祥说，学校将继续依托“心语信箱”这一平台，不断完善师生沟通机制，满足学生合理要求，守护学生心理健康，打造和谐校园环境。 |
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