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阜阳市新闻传媒中心媒体社会责任报告 （2024年度） 目录 1.前言.........................................1 2.政治责任.....................................4 3.阵地建设责任.................................8 4.服务责任.....................................12 5.人文关怀责任.................................14 6.文化责任.....................................17 7.安全责任.....................................18 8.道德责任.....................................19 9.保障权益责任.................................19 10.合法经营责任................................20 11.后记........................................21 一、前言 1. 媒体概况 按照中央、省、市关于加快推进媒体深度融合发展的意见，以及中共阜阳市委办公室、阜阳市人民政府办公室关于印发《合并阜阳日报社、阜阳广播电视台组建阜阳市新闻传媒中心、阜阳市传媒集团有限公司》文件（办【2025】1号）要求，阜阳市新闻传媒中心于2025年1月挂牌成立，由阜阳日报社、阜阳广播电视台合并组建而成，目前拥有2张报纸(《阜阳日报》《颍州晚报》)、3个电视频道(新闻综合频道、生活频道、教育频道)、3套广播频率(综合广播、交通广播、经济广播)、2家新闻网站(阜阳新闻网、阜阳公众网)等传统媒介，同时形成了由客户端、微信、微博、视频号、抖音号等新媒体平台构成的全媒体矩阵。
中心组建以来，围绕加强新型主流媒体建设，整合报、台资源，重塑策、采、编、发新闻生产流程，重构考核评价体系，做到靶向施策、精准服务、供需对路，进一步做优新闻事业、做强传媒产业，目前，各项举措正稳步推进。 2.媒体社会责任理念 2024年，中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习宣传贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，深入学习宣传贯彻习近平文化思想，把党管宣传、党管意识形态、党管媒体的要求落实到新闻生产、舆论导向、阵地管理的全过程各方面。强化责任意识、践行忠诚担当，努力提高舆论引导水平，充分发挥主力军主阵地主渠道作用，为奋力谱写中国式现代化阜阳篇章提供坚强思想保证、强大精神力量、有利文化条件。 3.媒体在2024年度获奖情况 阜阳广播电视台《麦子黄时》获国家广电总局2023年度第四季度国产优秀纪录片，《锄禾锄禾》获国家广电总局优秀少儿节目和少儿扶持节目。《阜阳台：全链条改革创新赋能高质量发展》典型案例入选国家广电总局智库。“阜阳市级融媒体平台智媒中台”入选中国新闻技术工作联合会“2024年技术赋能新闻出版推荐案例”。阜阳日报社创新案例“颍淮新闻‘两有三解’融合应用”获评2023—2024年度全国媒体融合技术应用案例二等奖，“中高考直播”获评2023—2024年度全国媒体融合技术应用案例优秀奖。 在2024年5月揭晓的2023年度安徽新闻奖评选中，阜阳日报社22件作品获奖，其中一等奖2件、二等奖8件、三等奖12件；阜阳广播电视台6件作品获评2023年度安徽新闻奖，其中一等奖1件、二等奖1件、三等奖4件，20件作品获评2023年度安徽广播电视新闻、文艺、播音与主持奖。《麦子黄时》《龙虎尊》入选2023年度安徽优秀纪录片，占全省入选数量1/4。“阜阳广播电视台智慧运维大数据平台”获2024年全省广播电视技术进步奖一等奖。广播剧《为了大地的丰收》获2024年“中国梦 新征程”原创网络视听优秀节目一等奖，实现了新突破。 二、政治责任 1.聚焦重大主题，奏响主流强音 2024年，中心紧跟党中央重大决策部署、省委重要工作安排，围绕市委、市政府中心工作，多层面精心策划、立体呈现、融合报道，高频高效推出一系列重大主题宣传，开设专题专栏31个、出版特刊12期，被省委宣传部“新闻阅评”点评表扬4次。
做好学习贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话精神系列报道、深入学习贯彻党的二十届三中全会精神系列报道，庆祝新中国成立75周年报道，全国、省、市两会宣传报道，推出“在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下”“深入学习贯彻党的二十届三中全会精神”“牢记殷殷嘱托 勇闯改革新路”“筑梦现代化•共绘新图景”等专题专栏，打造了《主播说新闻》、“瞰阜阳”工作室、阜阳“政能量”工作室等基于互联网传播的创作新形态，全媒体矩阵共播发各类宣传稿件6.4万条。 2.围绕中心工作，强化舆论引导 2024年，中心善于设置议题、优化报道框架、探索话语创新，积极回应公众关切，持续走好“网上群众路线”，让主流媒体的定音鼓、风向标作用更加强劲。
聚焦市委、市政府中心工作，推出“大抓‘两化一推’打造满意‘阜’务”“党纪学习教育”“筑梦现代化 共绘新图景——颍淮改革实景图”等专题专栏和“向阜阳人民报告”“颍淮画卷”等特刊，生动展现阜阳砥砺前行、以实干实绩在皖北地区全面振兴中迈出更大步伐的奋进足迹。 关注民生话题，加强言论引导，办好“颍淮时评”“颍评杂谭”等栏目，编发了《把握治淮精神时代内涵》《挖掘古镇文化价值 赋能淮河文旅高质量发展》等一批有的放矢、激浊扬清的言论评论。 继续办好“有话请你说 有事我来办”新闻栏目，聚焦党和政府重视、人民群众关心、推进工作中需要引起重视和急盼解决的突出问题，刊发了《网友投诉营运车辆违规 交通运输部门及时查处》《村道出行不畅？及时解决》等稿件，力求做到重大问题释疑解惑、突发事件有效引导、社会热点主动回应。设置“阜阳网信辟谣”专栏，及时发布权威辟谣稿件，引导公众舆论、遏制谣言传播。 3.坚持问题导向，做实舆论监督 2024年，中心进一步强化新闻舆论监督报道优势，畅通群众发声渠道,对不良现象进行曝光揭露，促进了有关问题解决。播发了《阜阳严查！涉大润发、假日酒店！》《阜阳突查！涉小菜园、大嘴鲨等网红餐厅！》等报道，帮助群众解决了一批“急难愁盼”问题。 4.持续精准发力，加强对外宣传
2024年，中心围绕全市因地制宜发展新质生产力、战略性新兴产业、数字经济，延长做强产业链供应链，推动传统优势产业优化升级等工作亮点，在央视发稿115条，其中新闻联播29条、焦点访谈3条、东方时空10条，发稿总数和重要栏目发稿量均大幅超过2023年。在新华社客户端、新华云直播、央广网、央视网等央级新媒体发稿45条。在安徽省广播电视台发稿735条、2533分，创造了阜阳外宣史上最好成绩，全年有7个月全省第一，以绝对优势取得全年发稿总分第一的好成绩。采写的《安徽阜阳蚕桑文化进校园》等稿件被《人民日报》海外版采用，推送的《珍惜每一滴水》等稿件被《安徽日报》刊发。纪录片《龙虎尊》于2024年12月11日，在中央广播电视总台CGTN西班牙语频道“这里是中国”栏目播出。 阜阳日报社与国内多家媒体进行战略合作，在全国范围内全方位宣传阜阳人的先进典型和凡人善举，在国外社交媒体创办“HIFUYANG”国际传播平台，并持续更新。阜阳广播电视台利用CPTN联盟（中国公共电视新闻网）平台，发布正能量稿件902条，全年被全国媒体下载采用800多条。 三、阵地建设责任 1.融媒体矩阵高效多维 中心依托不同的新媒体平台开设具有各自特色的账号，初步形成了报纸、广播、电视、网站、微信、微博、视频号、抖音号、客户端等传播渠道齐全的新型主流媒体发展新格局，目前共拥有76个网络媒体号，粉丝量超过3100万人，包括16个微信公众号、6个官方微博、33个视频类账号等。其中，阜阳新闻网抖音号粉丝1108.3万，颍州晚报抖音号粉丝812.4万；阜阳公众网微信公众号平台总订阅用户达到137.6万，2024年发布10万+稿件21篇，单篇最高阅读量83万人次，进一步巩固了安徽省头部大号的地位；阜阳发布微信公众号，在新榜全国政务榜最高日排名68位，月榜稳定在全国前100名之内，始终保持在安徽省地市级政务微信前三、皖北第一。
2.融合报道出新出彩 中心实行“重大主题宣传统筹调度、中心工作报道各展其能、提升内宣质量赋能外宣”的工作机制，充分发挥《阜阳新闻联播》主播说新闻、“爱阜阳”短视频工作室、“广电直播”等平台宣传优势，利用短视频、现场直播等融合传播宣传形式，让重大活动宣传报道不断出新出彩。2024年2月18日成立的“瞰阜阳”工作室，推出原创深度文章和系列短视频50多条，推出的“走，到阜阳去！”一度成为阜阳舆论场的热词。严格执行“三级策划”制度，聚焦创新创优，微信单篇阅读量10万+作品11件，最高阅读量79万+。 2024年以来，中心所属抖音号、视频号紧盯重要题材、社会热点，开展各类直播，“广电直播”和“直播阜阳”品牌建设初见成效。其中，在高考直播期间，阜阳新闻网、颍州晚报双平台总观看人次105.42万人次。在2024年11月举办的2024中国报业技术年会上，“中高考直播”案例获得肯定。 3.融合采编平台建设多点突破 中心积极有效推动媒体深度融合，有效布局新媒体产品，推动“四全”媒体建设。《阜阳台：全链条改革创新赋能高质量发展》典型案例入选国家广电总局智库。
整合阜阳日报社、阜阳广播电视台等现有媒体资源，不断推进阜阳市报纸、广播、电视、新媒体、网站、客户端等不同媒体业务在策、采、编、审、发、评、营等流程深度融合，依托中央厨房统一调度模式，实现新闻内容的一次采集、多次生成、多渠道分发、多元化呈现。向下与5县融媒体中心深度贯通，共建共享优质资源，形成了传播阜阳好声音的“融媒矩阵”。向上与中央、省级媒体互联互通互动，形成连接中央、省新闻素材库和新闻生产链，主动向上级媒体供稿，提升阜阳的对外影响力和美誉度。
四、服务责任 1.信息服务便民利民 中心旗下各媒体平台及时、全面、准确、深入解读中央、省、市重大决策部署、重要文件精神，及时发布政府部门提供的有关人才招聘、就业创业、教育招生、社会保障、政策奖补等方面的权威资讯。阜阳交通广播常年为市民提供交通资讯，阜阳日报、颍州晚报在头版刊登天气预报信息，开设天气信息栏目，做好生活信息服务。 2.搭建社会服务平台 中心积极构建问政、民生服务平台，搭建政府和群众沟通的桥梁。紧扣为民解难解烦解惑，“两有三解”平台持续优化升级，2024年共收到投诉、意见、建议约201万件，已办结约200.6万件，办结率99.7%，满意度93%。《走好新时代网上群众路线 用主流意识形态凝聚人心、汇聚力量——安徽省阜阳市创新开展网上“两有三解”》入选《习近平文化思想实践案例选编（2024年）》；2024年2月，“两有三解”平台入选“2023年度全省十大改革案例”。阜阳《政风行风热线》栏目播出230多期，受理问题近2000个，问题办结率达100%，经回访调查群众满意率在90%以上。依托“今日阜阳”客户端开设“阜阳•橙聘”融媒体线上招聘平台，服务企事业单位5000多家，提供就业岗位10万多个。2024年7月，该平台获评2023年度安徽省新闻奖融合创新类三等奖。 3.积极履行公益职责
中心用好资源优势，积极组织各类公益活动，奉献社会，为40户困难家庭每户送去价值526元的“年夜饭”；协调医疗机构为近200名村民提供免费健康咨询和基础医疗服务；为太和县三塔镇东何村帮销农副产品价值8万元，为10名学子爱心助学3万元等。 大型公益活动——“暖冬行动”为155名孩子送去爱心“温暖包”。阜阳日报社主办的 “2024年爱心送考”活动吸引200余位爱心车主参与，共计接送考生近500名。2024年，阜阳交通广播“爱心送考”活动为1049名考生提供了定点免费送考服务。电视栏目《田野风》为超过1200家农民合作社和家庭农场提供助农服务。 五、人文关怀责任 1.贴近民生，回应社会关切
中心组织采编人员深入基层、深入一线，聚焦民生热点，重点做好就业、医疗、教育、养老等民生热点报道，刊播了《“妈妈岗”助力女性灵活就业》《村里建“小区”养老不孤单》《35个民生项目背后的有益探索》等一批贴近百姓生活、反映群众呼声的优质报道。 2.关爱生命，做好灾难和事故报道 中心各媒体平台严格遵守宣传纪律，不过度渲染灾情，客观正面报道了省内外干旱、洪涝等自然灾害。推出关注2024年首轮持续性干旱及高温天气等策划，刊播了《干旱防御Ⅳ级应急响应启动》《高层住宅防火5问》《防溺水宣传片》等主题稿件、视频，增强全社会重视安全、关爱生命的意识。 3.以人为本，展现责任担当
中心始终坚持以人为本，把人民作为报道主体，关注各行各业，及时反映弱势群体的生活状态、所思所想，推出《百岁老兵守陵人》《技能大师炼成记》等策划，刊播《双腿不能奔跑，就在轮椅上“飞”》《阜阳老广：28岁烈士的守碑人（上)（下)》 等优秀稿件、视频，传递奉献爱心、抚慰人心的正能量，展现媒体责任和担当。 六、文化责任
1.讲文明树新风，践行社会主义核心价值观 开设“践行社会主义核心价值观”“凡人善举”“反对浪费 崇尚节约”等栏目，推出《爱心送考 我们来了》《以师之名的“奔赴”》《节约粮食 不负好“食”光》等公益报道，同时积极刊播宣传文明公益广告，其中报纸刊登99.4个版，广播电视共播出93661条次、时长72394分钟。阜阳广播电视台公益广告作品《只要你还记得》《一生“砖”注》等7件作品在2024安徽省黄山杯优秀公益广告作品征集活动获奖。 2.有深度有内涵，传播优秀传统文化 注重以文化人、成风化俗，积极传播中华优秀传统文化，推出“你所不知道的阜阳”“阜阳好物”“行走阜阳”等专栏，刊播《颍州八大碗：传承与保护的非遗盛宴》《杜氏刻铜 以刀为笔绘大千世界》等稿件，携手“潮新闻”开展2024元宵游园会之“两个西湖的对话”直播活动，展现阜阳风土人情、挖掘本地特色文化。 3.多维度多途径，推动科学素养提升 聚焦科学创新、技术创新，刊播了一批有特色、有水平、有社会影响力的报道，如《全球首款批量交付！钠离子电池，阜阳造！》《首创首成！看“小园区”如何酝酿数字“大生态”》等，为推动我市科技创新、提高全民科学素质营造了良好的舆论氛围。同时，积极普及科学知识、安全生产常识、卫生健康知识，颍州晚报健康阜阳周刊全年累计推出健康科普文章300余篇。 七、安全责任 严格执行“三审三校”、第一读者和重审重发工作机制，2024年阜阳日报出版231期、颍州晚报出版228期，未发生重大意识形态安全事故。代运营的“学习强国”阜阳平台有6个月零差错，在全省位居前三名。 成立网络安全工作领导小组，主要负责人任组长。提升网络技术人员安全意识和防护能力，开展网络安全应急演练4次。以“网警室”为载体，畅通与市委网信办、市网监支队一体预警、处置机制。强化广播电视制播、传输、分发等信息系统安全防护措施，2024年以来，未发生安全事故。 八、道德责任 1.遵守职业规范 牢记党媒姓党，严守职业规定，坚决杜绝有偿新闻、有偿不闻、新闻敲诈行为，全年未发生上述问题。严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》，持续深入开展职业道德教育，从业人员自觉坚守新闻真实性准则，增强自律意识，规范采编行为。 2.维护社会公德 在新闻报道中，加强道德领域热点问题引导，坚决维护社会公德，弘扬社会正气，倡导文明新风，要求新闻业务从业人员加强道德修养，自觉履行社会责任，营造风清气正、干事创业的良好氛围。 3.接受社会监督 要求全体干部职工自觉接受社会评议和社会监督，记者编辑采访时主动出示新闻记者证。虚心接受群众举报投诉，确保渠道畅通，对收到的问题、线索及时排查、反馈、办结。 九、保障权益责任 1.保障从业人员合法权益 严格按照《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》，与全体职工签订劳动合同，合法合理地保障职工权益，做到公平、公正、公开，及时兑现职称待遇。全年无一例因劳动合同引发的纠纷或仲裁。 2.保障从业人员薪酬福利 按照国家规定，依法、及时为员工缴纳“五险一金”、职业年金等。认真执行员工法定假期、公休假、婚假、产假、育儿假、病假等制度规定。保证新闻从业人员的劳动报酬及时发放，免去职工的后顾之忧。 3.规范新闻记者证管理 加强新闻采编人员资质管理，对换发新闻记者证人员的资格进行了严格审核、公示。目前，全中心共有203名员工持有新闻记者证。 4.开展员工教育培训 每月通过中心组理论学习、工作例会、党员大会等会议传达中央、省委、市委有关会议精神，学习党的二十大和二十届三中全会精神，习近平总书记考察安徽重要讲话精神等内容，提高干部职工思想理论水平。在内部不定期开展新闻采编、摄影、摄像等业务培训，提高干部职工新闻业务水平。 十、合法经营责任 严格遵守《民法典》《广告法》等相关法律，遵守新闻出版、广播电视、网信等行政管理部门发布的部门规章制度、规范性文件等。坚持依法依规开展经营活动，没有出现超范围经营和偷逃、少报和漏缴税费等不良行为。规范完善广告审查业务流程，杜绝违法违规广告。2024年，未刊播违法违规广告，全年广告经营活动未受到有关行政管理部门处罚。 十一、后记 1.回应 下一步，中心将紧紧围绕党委政府中心工作，坚持稳字当头，推进媒体融合,全力发展壮大主流阵地、主流舆论、主流文化，积极顺应移动化分众化差异化传播趋势，建立起“移动优先”和“三级策划”制度，构建融媒传播统一策划、统一指挥、统一调度、统一考评、统一总结的运行机制，构建一次采集、多种生成、多向发布的生产流程，加快主力军挺进主战场，形成全媒体传播矩阵，培育壮大全媒体报道、移动端传播新业态，提升地方主流媒体的舆论传播力、引导力、影响力、公信力。 2.不足 一是面对媒体发展新业态、新格局、新要求，现有跨领域、复合型人才不足，亟需引进适合构建新型主流媒体现代传播体系的采编播业务人才、善拓市场懂产业的经营类人才，以及人工智能、大数据、数字经济等新媒体技术类人才。 二是全媒体统一指挥调度体系互动不充分，全媒体重大主题采访报道设置选题能力和常态化组织能力有待全面提高。 3.改进 第一，加快推进组织架构、流程管理、运营模式、话语体系、媒体形态、平台技术等系统性改革，做优新闻事业、做强传媒产业。 第二，强化人才核心竞争力，实行能上能下动态用人机制，继续探索首席制、领衔制、工作室模式，发挥示范引领作用。 第三，持续推进新闻宣传供给侧改革，聚焦“精品工程”，围绕大事要事，紧盯热点爆点，找准切入点和突破口，做优宣传、做强品牌。 第四，坚持严管与厚爱结合、激励与约束并重，大力营造风清气正的政治生态，激发想干事的激情、强化敢干事的担当、提升会干事的能力、练就干成事的本领，全面推动市新闻传媒中心各项工作闯出新路子、展现新作为。 阜阳市新闻传媒中心 2025年5月13日 |
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