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| “刚生完孩子，就被要求3天内搬离，不然行李要被清走！”近日，广州白云区租客王女士的遭遇，在租房族中引发共鸣。无独有偶，今年3月，有网友为65岁母亲和外婆找房，3天接洽20家中介却全遭拒绝。这两起事件，暴露出住房租赁市场“限童”“拒老”的歧视问题。针对这些情况，安徽乾震律师事务所王雅男律师，为租客解读权益范畴、提供维权建议。
图片由AI生成 现实痛点：生子、养老，租房难题凸显 9月初，王女士夫妇通过某平台合租了一间房，生育孩子后，房东以“违约”为由下了“逐客令”。 “合同写了每间房限2人，还不能住未成年人。”某平台回应称，王女士家还有老人频繁上门帮忙带娃，遭其他租客投诉，协商无果最终选择解约。 另一边，为老人租房的网友更无奈：“80%的中介直接说‘基本没可能’，连让我跟房东沟通的机会都没有。”老年人租房难，已然成为摆在不少家庭面前的现实问题。 法律解读：这些条款可能无效，年龄歧视有违原则 “某平台‘禁止未成年人居住’的条款，属于格式条款，效力存疑。”王雅男指出，根据《民法典》，若格式条款不合理限制对方主要权利，可能被认定无效。“生育子女、组建家庭是公民基本权利，租房是实现稳定生活的重要基础。‘一刀切’禁未成年人居住，既限制了租客家庭生活权利，也违背保护未成年人的公序良俗。” 针对老年人的租房问题，王雅男强调，虽暂无专门法律将“年龄”列为租赁领域受保护对象，但房东仅因年龄拒租房屋，涉嫌违反《民法典》平等、诚信原则，也可能违反《消费者权益保护法》中“禁止不公平对待”的规定。不过，歧视多发生在看房、咨询阶段，中介很少给书面拒绝理由，租客举证难是维权最大阻碍。 实用指南：三步维权，这些证据要留存 若遭遇租赁权益受损，该如何应对？王雅男给出了“协商—投诉—诉讼”的阶梯式维权建议： 先协商，发函固定权益 优先和平台、房东协商，协商不成可委托律师发《律师函》，明确指出有关格式条款的违法无效性，要求对方停止侵害、继续履行合同或协商变更租赁方案（如换租）。 找部门，投诉违规行为 对于租赁平台使用的不公平格式条款，可向市场监督管理局投诉，要求其依据《民法典》《消费者权益保护法》等对格式条款进行监督检查，并责令改正；也可向住房和城乡建设委员会（房管局）等租赁行业主管部门投诉，反映平台或中介机构的违规行为，要求加强行业监管。 提诉讼，主张合法赔偿 像王女士这样的情况，可起诉请求法院确认“禁止未成年人”条款无效，并要求确认平台单方解除合同的行为无效，继续履行合同；或因平台违约解除合同而要求其承担违约责任、赔偿损失（如搬家费、差价等）。 为老人租房遭拒的，尽管直接起诉立案有挑战，但可委托律师尝试以“一般人格权纠纷”或“合同缔约过失责任”为案由提起诉讼，主张赔礼道歉和赔偿损失。 同时，律师提醒租客，签约前要仔细核对合同里的人数限制、年龄要求等条款，大胆协商；租住期间保管好合同、付款凭证、聊天记录，遭遇歧视时及时录音或要求出具书面说明，留存证据。 |
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