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| 及时清理充电站垃圾、解决游乐场噪音扰民问题……国庆中秋假期，市民、游客享受休闲时光时，民声呼应·阜阳市“有话请您说有事我来办”平台依然保持高效运转，让一件件民生诉求在节日期间得到快速响应和妥善解决，彰显了“民有所呼、我有所应”的阜阳温度。 及时治理游乐场噪声 “方圆荟室外游乐设施的大喇叭太吵了，百米外都听得清清楚楚，家里老人孩子没法好好休息。”10月1日，颍东区网友“飞”在平台留言吐槽道。 接到诉求后，颍东区城市管理局立即安排新城区城管直属执法中队赶赴现场，要求游乐设施运营方降低音量、合理控制播放时间。10月5日，该局工作人员在回复中向网友告知处理进展，还贴心地附上颍东城管指挥中心24小时值班热线电话“2338110”，确保假期执法监督不间断。“后续再有类似问题，可以随时联系我们。” 网友“飞”反馈，整改后噪声明显减小，自己享受到了安静的假期时光。 迅速清理充电站垃圾 “充电站里堆放着垃圾，下雨天还积水，既不卫生又有安全隐患。”10月1日，网友“winter”路过颍泉区中市街道办事处东侧充电站时，发现了这样一幕，忍不住通过平台留言反映。 泉颍社区接到转办后，当天就组织工作人员带着清扫工具赶到现场——捡拾垃圾、清运杂物、清理积水，很快就让充电站恢复整洁。10月6日，中市街道办事处工作人员在回复中承诺：“已和充电站运营商协商，后续会安排人员定期维护环境卫生，建立长效管理机制。” 看到干净整洁的充电站，网友“winter”满意地说：“现在充电更安心了，为社区工作人员的快速行动点赞！” 耐心解开公交“超时停车”误解“ 705路公交车没按点发车，还在中途站点停了一会，耽误出行。”10月2日，网友“清风徐来”在等车时遇到烦心事，随即通过民声呼应平台反映公交运营问题。 阜阳市兴颍城乡公共交通有限公司接到反馈后，立即调取行车记录、核实情况。随后，工作人员给出详细解释：“国庆中秋假期客流大，又逢阴雨天气，我们让车辆提前从首发站发车，在客流集中站点多停一会儿，是为了让乘客少淋雨。但工作人员没及时向乘客解释，造成了误解，我们深感抱歉。”公司承诺会加强员工培训，提升服务水平。 了解事情缘由后，网友“清风徐来”表示理解：“原来是为了方便大家，这样的服务很贴心，以后会更支持公交出行。” 劝导村民到指定场地晒粮 “乡镇街道两旁有不少占道晾晒的粮食，来往车辆不好走，太危险了。”国庆假日期间，界首市人大代表王宏福走访群众时发现这一问题，迅速通过民声呼应平台的“人大信箱”传递民情。 10月4日，界首市舒庄镇政府立即部署整治工作：一方面，组织宣传车沿街播放交通安全知识，劝导村民到指定场地晒粮；另一方面，安排工作人员在交通路口值守，提醒行人车辆注意安全，同时严查电动车逆向行驶、闯红灯等违法行为。看到整洁畅通的街道，王宏福欣慰地说：“镇政府快速响应，既解决了村民晒粮问题，又守护了道路安全，实实在在为群众办事。” |
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