面对疫情,邮政储蓄银行阜阳市向阳路支行响应国家号召和上级行工作指导,提高员工和客户安全防范意识,积极做好自身疫情防控。 网点在厅堂设立执勤点,张贴“为了您的健康,请主动接受体温检测”等防控公告。营业前,对营业场所及用品用具进行全面消毒,网点人员需佩戴口罩、测量体温正常后上岗。营业中,对于来行办理业务的客户,主动为客户测量体温并做好登记,对于体温异常的客户,及时劝返,对于未佩戴口罩的客户,主动赠送口罩并劝说其佩戴。积极引导和宣传客户优先使用网银、手机银行等电子渠道办理金融业务,全力保障广大客户金融服务需求。营业后,将废弃口罩放入垃圾桶内统一处理,对营业场所进行打扫和消毒。 |
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