日前,陈某某投诉一家房地产中介一事,最终达成调解协议。 投诉人陈某某于2019年6月17日由阜阳市腾悦房产中介服务有限公司介绍购买海亮御府一套房屋,付定金10万元给卖方刘某某,其余首付款31万元存入资金监管账户后申请贷款。 腾悦房产两次向陈某某承诺,银行贷款如未通过,定金和首付款如数返还,承诺书加盖公章并由负责人骆某某签字。 但陈某某银行贷款迟迟审批不下来,遂找到房产中介,要求解除合同,退还定金和首付款,腾悦房产以卖家不同意为由,拒不执行承诺。 今年5月25日,陈某某到市房屋管理局投诉。日前,卖家、买家、中介公司三方达成调解意见。 解除房产销售合同及资金监管协议,31万元首付款退给陈某某;首付款10万元将在一周内返还。 市房屋管理局相关同志介绍,买家事先要求中介签订了承诺书,对于事后维权提供了保障。所以大家要注意,买房时一定要把自己的合理要求落实到合同上,以便合法维权。 4起投诉案件正在处理 据市房屋管理局的消息,今年5月份,我市房地产经纪机构专项整治工作拉开大幕。6月份,专项整治工作检查组重点围绕涉及群众投诉和未备案的房地产经纪机构,共实地检查32家房地产经纪机构,发现各类问题81个,下发整改通知书20份。 此外,通过现场受理、电话投诉、网络转办等方式,市房屋管理局共受理涉及房地产中介机构投诉8件,涉及房地产经纪机构7家。截至目前,已办结4件,其余案件正在处理。 |
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