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“这次孩子能顺利找到，多亏了智慧社区平台。”近日，在数十位社区网格员的协作下，颍州区文峰街道奎星社区一名儿童在走失6个多小时后被成功找到。 3月8日下午，奎星社区工作人员刚刚上班，就接到当地群众的求助电话：称7岁女孩萍萍（化名）走丢了！原来，当天中午，萍萍回家后，发现家里没人，便外出找父母。等家人回来发现孩子不见后，慌忙联系学校、派出所，同时又拨打了社区电话寻求帮助。 得知讯息后，奎星社区相关负责人立即通过智慧社区平台向萍萍家、学校周边的网格员发出指令，让他们帮忙寻找萍萍的踪迹。接到指令后，20多名网格员当即出动，深入各个街巷胡同反复播放寻人启事。同时，社区工作人员将孩子的详细信息输入智慧社区平台，通过平台分析孩子可能的去处，调取各主要街道路口视频信息。傍晚6点多钟，好消息传来：在热心群众帮忙下，孩子最终在一个偏僻小巷被找到。 从去年3月开始，奎星社区成立了“十户网格员”制度，将辖区划分为122个网格，每个网格30至50户人家不等，由所在网格的1名志愿者担任网格员。网格员主要负责收集和反映居民关注的热点、难点问题，及时传达到上一级，起到沟通群众与社区的桥梁作用。 据悉，从去年5月份起，奎星社区又成为颍州区数据资源管理局“智慧社区”建设的首个试点，以“互联网+”形式，为社区居民提供网格化社区治理、智慧政务服务、智慧养老、智慧医疗、智慧教育等全方位服务。 颍州区数据资源管理局相关负责人告诉记者，目前，“区级智慧社区平台”已开通“社区智能监控系统”，可以对特定人员进行位置跟踪，并通过平台进行行为轨迹分析，以最快的速度锁定人员的位置。 |
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